اپنے سیل فون پر اپنا PIN، پیٹرن، یا پاس ورڈ بھول جانا جتنا لگتا ہے اس سے زیادہ عام ہے — عام طور پر کوڈ کو تبدیل کرنے کے بعد، سفر سے واپس آنے کے بعد، یا صرف بائیو میٹرکس کا استعمال کرتے ہوئے دن گزارنے کے بعد۔ اچھی خبر یہ ہے کہ آپ کے فون تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے کا ایک سرکاری طریقہ ہے۔ آپ کا یہ آلہ قابل اعتراض پروگراموں پر انحصار کیے بغیر اینڈرائیڈ اور آئی فون دونوں پر کام کرتا ہے۔.
جاری رکھنے سے پہلے، توقعات کو ہم آہنگ کرنا ضروری ہے: ایسی کوئی ایپ نہیں ہے جو کسی بھی بند سیل فون کو "کھول" سکے۔. تمام جائز طریقہ کار کے لیے آپ کو ملکیت ثابت کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور یہ ثبوت اس اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے فراہم کیا جاتا ہے جو ڈیوائس پر ترتیب دیا گیا تھا — گوگل اکاؤنٹ، ایپل آئی ڈی، یا سام سنگ اکاؤنٹ۔ یہ گائیڈ بالکل ظاہر کرتا ہے کہ کون سے راستے اختیار کیے جائیں، جس ترتیب میں وہ کوشش کرنے کے قابل ہیں، اور یہ بھی کہ جب کچھ کام نہیں کرتا ہے تو کیا کرنا ہے۔.
آئیے اسے توڑتے ہیں: سب سے پہلے، ہم سمجھتے ہیں کہ شارٹ کٹس کیوں موجود نہیں ہیں، پھر ہم اینڈرائیڈ کے لیے مرحلہ وار عمل سے گزرتے ہیں، پھر آئی فون کے لیے، ان لوگوں کا مخصوص کیس جنہوں نے استعمال شدہ ڈیوائس خریدی تھی جو پہلے سے لاک تھا، اور آخر میں، اسے دوبارہ ہونے سے کیسے روکا جائے۔.
ایسی کوئی ایپ کیوں نہیں ہے جو کسی بھی سیل فون کو کھولے؟
لاک اسکرین نے کئی سال پہلے ایک سادہ پیڈ لاک ہونا بند کر دیا تھا۔ آج، Android اور iOS دونوں ڈیوائس کی میموری کو انکرپٹڈ رکھتے ہیں، اور آپ کے ڈیٹا کو ڈیکرپٹ کرنے والی کلید آپ کے بنائے ہوئے کوڈ سے بالکل اخذ کی گئی ہے۔ اس کوڈ کے بغیر، فائلیں جسمانی طور پر وہیں رہتی ہیں، لیکن پڑھنے کے قابل نہیں ہیں۔ یہ کوئی تالا نہیں ہے جسے پروگرام "ہٹاتا ہے": یہ ریاضی ہے۔.
اس کے اوپری حصے میں، ایک دوسری پرت ہے: فیکٹری ری سیٹ پروٹیکشن۔ اگر کوئی ریکوری موڈ کے ذریعے ڈیوائس کو مٹاتا ہے، جب اسے دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر رہا ہو، تو اسے وہ اکاؤنٹ فراہم کرنا ہوگا جو پہلے لاگ ان ہوا تھا۔ اینڈرائیڈ پر، اسے فیکٹری ری سیٹ پروٹیکشن کہا جاتا ہے۔ ایپل پر، ایکٹیویشن لاک۔ یہ حفاظتی اقدامات چوری شدہ فونز کی قدر کو کم کرنے کے لیے بالکل ٹھیک بنائے گئے تھے — اور اسی لیے ان کے پاس بیک ڈور نہیں ہے، اور نہیں ہونا چاہیے۔.
عملی نتیجہ: کوئی بھی ویب سائٹ، ویڈیو، یا پروگرام جو "گوگل اکاؤنٹ کی توثیق کو ہٹانے" یا "کسی بھی آئی فون کو منٹوں میں غیر مقفل کرنے" کا وعدہ کرتا ہے وہ فروخت کر رہا ہے جو وہ فراہم نہیں کر سکتا۔ بہترین طور پر، آپ سبسکرپشن پر پیسے کھو دیتے ہیں۔ بدترین طور پر، آپ اپنے کمپیوٹر یا موبائل فون پر ایک بدنیتی پر مبنی پروگرام انسٹال کرتے ہیں۔ ہم گھوٹالوں کے سیکشن میں اس مقام پر واپس آتے ہیں۔.
شروع کرنے سے پہلے: یہ معلومات جمع کریں۔
بہت سی ناکام کوششیں تیاری کی کمی کی وجہ سے ہوتی ہیں۔ ڈیوائس کو سنبھالنے سے پہلے ان اشیاء کو جمع کریں:
- موبائل فون پر قائم کردہ اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل پتہ۔ (Android پر Gmail، iPhone پر Apple ID) اور اگر ممکن ہو تو اس کا پاس ورڈ۔.
- ریکوری فون یا ای میل تک رسائی۔ یہ وہ اکاؤنٹ ہے — جہاں تصدیقی کوڈ جاتے ہیں۔.
- ایک کمپیوٹر, آئی فونز اور کچھ اینڈرائیڈ ماڈلز پر کارآمد۔.
- آلہ کے لیے رسید, ، اگر آپ کو مجاز تکنیکی مدد سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔.
- بیک اپ کے ساتھ صبر کریں: زیادہ تر معاملات میں، رسائی بحال ہو جاتی ہے، لیکن سب کچھ مٹا دیا جاتا ہے۔ اگر آپ Google One یا iCloud پر خودکار بیک اپ استعمال کرتے ہیں، تو آپ کے رابطے، تصاویر اور بات چیت بعد میں بحال ہو جائیں گی۔ اگر آپ نے کبھی بیک اپ سیٹ نہیں کیا ہے، تو اسے ممکنہ ڈیٹا کے نقصان پر غور کریں۔.
Android: اپنے آلے تک دوبارہ رسائی کیسے حاصل کریں۔
1. Tente as alternativas que já estão no aparelho
سخت اقدامات کا سہارا لینے سے پہلے، اسکرین پر موجود تمام آپشنز کو ختم کر دیں۔ اگر آپ نے اپنے فنگر پرنٹ یا چہرے کی شناخت رجسٹر کروائی ہے تو ان کو آزمائیں – اکثر بائیو میٹرک سسٹم کام کرتا رہتا ہے اور دوبارہ شروع ہونے کے بعد ہی بلاک ہوجاتا ہے۔ پیٹرن کو دوسری سمت میں جانچنا، پرانے کوڈز کو یاد رکھنا، اور یہ جانچنا بھی قابل ہے کہ آیا ورچوئل کی بورڈ پر موجود Caps Lock کسی حروف نمبری پاس ورڈ میں مداخلت نہیں کر رہا ہے۔.
کچھ مینوفیکچررز اب بھی کئی ناکام کوششوں کے بعد، آپشن "PIN بھول گئے؟" ظاہر کرتے ہیں۔ یا "پیٹرن بھول گئے؟" اسکرین کے نیچے۔ جب یہ ظاہر ہوتا ہے، تو آلہ آپ کے گوگل اکاؤنٹ لاگ ان کے لیے کہتا ہے اور کچھ بھی حذف کیے بغیر رسائی کو بحال کرتا ہے۔ یہ بہترین صورت حال ہے، اس لیے ہار ماننے سے پہلے اسکرین کا بغور مشاہدہ کریں۔.
2. Recupere a senha da sua Conta do Google
تقریباً تمام مندرجہ ذیل اقدامات کے لیے گوگل اکاؤنٹ کی ضرورت ہوگی جو ڈیوائس پر تھا۔ اگر آپ کو پاس ورڈ یاد نہیں ہے، تو پہلے اسے کمپیوٹر یا کسی دوسرے موبائل فون پر، آفیشل گوگل اکاؤنٹ ریکوری ویب سائٹ کے ذریعے حل کریں۔.
دو نکات کامیابی کی شرح کو بہت زیادہ بڑھاتے ہیں: اس ڈیوائس اور نیٹ ورک سے ڈیٹا بازیافت کریں جسے آپ نے پہلے اس اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کے لیے استعمال کیا ہے، اور سوالات کے درست جواب دیں، چاہے وہ دہرائے جانے والے ہی کیوں نہ ہوں۔ گوگل خود اپنے رہنما خطوط میں سفارشات مرتب کرتا ہے۔ اکاؤنٹ کی بازیابی مکمل کرنے کے لیے سرکاری تجاویز۔.
3. Apague o aparelho remotamente pelo Encontre Meu Dispositivo
آپ کے Google پاس ورڈ کے ساتھ، سب سے صاف طریقہ سروس کو استعمال کرنا ہے۔ میرا آلہ تلاش کریں۔. یہ ویب براؤزر کے ذریعے یا کسی دوسرے اینڈرائیڈ فون پر انسٹال کردہ ایپ کے ذریعے کام کرتا ہے، یہاں دستیاب ہے۔ گوگل پلے. مرحلہ وار عمل آسان ہے:
- اسی گوگل اکاؤنٹ سے سائن ان کریں جو لاک فون پر ہے۔.
- ڈیوائسز کی فہرست سے ڈیوائس کو منتخب کریں۔.
- آلہ کو صاف کرنے یا دوبارہ ترتیب دینے کا اختیار منتخب کریں۔.
- تصدیق کریں اور انتظار کریں۔ اگر فون آن ہے اور اس میں انٹرنیٹ تک رسائی ہے، تو کمانڈ فوری طور پر عمل میں لایا جائے گا۔ اگر یہ آف لائن ہے، تو یہ جڑتے ہی چل جائے گا۔.
- آلہ کو شروع سے دوبارہ ترتیب دیں اور دوبارہ ترتیب کے تحفظ کو نظرانداز کرنے کے لیے اسی اکاؤنٹ سے لاگ ان کریں۔.
یہ طریقہ کار آلہ سے ڈیٹا کو مٹا دیتا ہے، لہذا یہ صرف اس صورت میں سمجھ میں آتا ہے جب آپ نے پہلے ہی اس ڈیٹا کے ضائع ہونے کو قبول کر لیا ہو یا آپ کے پاس بیک اپ ہو۔ صفحہ پر مکمل دستاویزات دستیاب ہیں۔ کھوئے ہوئے Android ڈیوائس کو تلاش کریں، اس کی حفاظت کریں یا اسے صاف کریں۔.
4. Redefinição de fábrica pelo modo de recuperação
جب فون میں انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہوتا ہے یا فائنڈ مائی ڈیوائس میں ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو واحد آپشن رہ جاتا ہے کہ اسے براہ راست ڈیوائس پر دوبارہ ترتیب دیا جائے۔ عمل کارخانہ دار کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، لیکن منطق ہمیشہ ایک جیسی ہوتی ہے: فون بند کریں، مینوفیکچرر کی طرف سے اشارہ کردہ بٹن کے امتزاج کو دبائے رکھیں (عام طور پر...)۔ والیوم اپ + پاور, (بعض اوقات Bixby بٹن یا والیوم ڈاؤن بٹن کے ساتھ)، والیوم کیز کے ساتھ نیویگیٹ کریں۔ ڈیٹا / فیکٹری ری سیٹ کو صاف کریں۔ اور پاور بٹن سے تصدیق کریں۔.
یہاں وہ نکتہ ہے جسے بہت سے سبق چھپاتے ہیں: دوبارہ ترتیب دینے کے بعد، آلہ اس اکاؤنٹ کے بارے میں پوچھے گا جو پہلے لاگ ان ہوا تھا۔. اگر آپ کے پاس یہ اکاؤنٹ ہے تو لاگ ان کریں اور عام طور پر اپنے فون کا استعمال دوبارہ شروع کریں۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں، تو آلہ ناقابل استعمال رہتا ہے — اور اس طرح اینٹی تھیفٹ سسٹم صحیح طریقے سے کام کرتا ہے، نہ کہ کوئی خرابی جس کے ارد گرد کام کیا جائے۔.
5. Samsung: desbloqueio remoto pelo Find My Mobile
جن کے پاس سام سنگ اکاؤنٹ کے ساتھ گلیکسی فون ہے اور "فائنڈ مائی فون" فیچر فعال ہے ان کے لیے ایک فائدہ ہے: سروس میرا موبائل ڈھونڈیں۔ کا ایک فنکشن ہے ریموٹ انلاک جو آلہ کا ڈیٹا مٹائے بغیر لاک اسکرین کو ہٹا دیتا ہے۔.
بس اپنے کمپیوٹر سے ویب سائٹ تک رسائی حاصل کریں، اپنے Samsung اکاؤنٹ سے لاگ ان کریں، اپنا فون منتخب کریں، اور "انلاک" کو منتخب کریں۔ ڈیوائس کو آن کرنے، انٹرنیٹ سے منسلک ہونے، اور اس فیچر کو پہلے سے فعال کرنے کی ضرورت ہے۔ تصاویر اور پیغامات کو محفوظ رکھتے ہوئے رسائی کو بحال کرنے کا یہ واحد عام طریقہ ہے — آپ کو ضرورت سے پہلے اپنے Samsung اکاؤنٹ کو ترتیب دینے کی ایک اور وجہ ہے۔ دوسرے مینوفیکچررز، جیسے Xiaomi اور Motorola، اپنے اکاؤنٹس کے ذریعے اسی طرح کی خدمات پیش کرتے ہیں۔.
6. Assistência técnica autorizada
اگر متبادل میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو، خریداری کی رسید اور تصویری ID کے ساتھ برانڈ سے مجاز مدد حاصل کریں۔ ٹیکنیشن پاس ورڈ کو "کریک" نہیں کرے گا، لیکن وہ ہارڈ ویئر کی خرابیوں کا اندازہ لگا سکتا ہے (مثال کے طور پر ایک پھنسا والیوم بٹن ریکوری موڈ کو روکتا ہے) اور ملکیت کے ثبوت کے ساتھ دوبارہ ترتیب دے سکتا ہے۔ ان مال اسٹورز سے ہوشیار رہیں جو موقع پر ہی کسی بھی ڈیوائس کو بغیر رسید کے اور بغیر سوالات کے ان لاک کرنے کا وعدہ کرتے ہیں: اس سروس میں عام طور پر پائریٹڈ سافٹ ویئر اور اکثر مشکوک اصل کے آلات شامل ہوتے ہیں۔.
آئی فون اور آئی پیڈ: دوبارہ رسائی کیسے حاصل کی جائے۔
Redefinir o código pelo próprio iPhone
آئی او ایس کے حالیہ ورژنز میں کئی بار غلط کوڈ داخل کرنے کے بعد آئی فون آپشن کے ساتھ "iPhone Unavailable" کا پیغام دکھاتا ہے۔ کوڈ بھول گئے؟ اسکرین کے کونے میں۔ اسے تھپتھپانے سے، آلہ آپ کے Apple ID پاس ورڈ کو قبول کرتا ہے اور آپ کو ایک نیا کوڈ بنانے کی اجازت دیتا ہے، بعد میں آلہ کے مواد کو مٹا دیتا ہے — لیکن ابتدائی سیٹ اپ کے فوراً بعد آپ کے iCloud بیک اپ کو بحال کرنے کے آپشن کے ساتھ۔.
سیکیورٹی ری سیٹ فیچر والے ماڈلز پر، 72 گھنٹے کی ونڈو کے اندر پرانے پاس کوڈ پر واپس جانا بھی ممکن ہے، کیا آپ کو بعد میں یاد رکھنا چاہیے۔ ایپل کی ویب سائٹ پر پورا طریقہ کار بیان کیا گیا ہے۔ اگر آپ اپنا آئی فون پاس کوڈ بھول گئے ہیں۔.
Apagar pelo Buscar no iCloud
دوسرا طریقہ یہ ہے کہ اپنے براؤزر کے ذریعے آئی کلاؤڈ تک رسائی حاصل کریں، فائنڈ مائی ایپ کھولیں، اپنا آئی فون منتخب کریں، اور ڈیوائس کو مٹانے کا انتخاب کریں۔ کمانڈ پر عمل درآمد ہونے کے بعد، آلہ ابتدائی سیٹ اپ اسکرین پر واپس آجاتا ہے، اور آپ اسے اپنی Apple ID کے ساتھ دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔ ایپل بتاتا ہے کہ کیسے فائنڈ مائی اور لوسٹ موڈ کام کرتا ہے [ایپل ویب سائٹ کا لنک]۔ سرکاری iCloud دستی.
Modo de recuperação pelo computador
اگر آپ کا آئی فون آف لائن ہے تو کمپیوٹر استعمال کریں۔ ڈیوائس کو کیبل کے ذریعے جوڑیں، فائنڈر (macOS) یا Apple Devices/iTunes ایپ (Windows) کھولیں، اور اپنے آئی فون کو اپنے ماڈل کے مطابق بٹن کی ترتیب کا استعمال کرتے ہوئے ریکوری موڈ میں ڈالیں۔ کمپیوٹر "اپ ڈیٹ" اور "بحال" کے اختیارات پیش کرے گا۔ سسٹم کو مٹانے اور دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے بحال کا انتخاب کریں۔.
اینڈرائیڈ کی طرف سے اسی انتباہ کو دہرانے کے قابل ہے: ری سیٹ کرتے وقت، آئی فون ایکٹیویشن لاک کی وجہ سے فعال ایپل آئی ڈی طلب کرے گا۔ اس لاگ ان کے بغیر، ڈیوائس ویلکم اسکرین کو نہیں چھوڑے گی۔.
میں نے ایک استعمال شدہ سیل فون خریدا اور وہ بند ہے۔ اب کیا؟
یہ ایک ایسا منظر ہے جو تلاش میں بہت زیادہ آتا ہے، اور ایماندار جواب سیدھا ہے: ایسا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ آپ کسی اور کے اکاؤنٹ سے منسلک ڈیوائس کو غیر مقفل کر سکیں۔. لاک اس لیے موجود ہے کہ چوری شدہ سیل فونز کی دوبارہ فروخت کی کوئی قیمت نہیں ہے، اور کوئی بھی جائز ایپ اس کو نظرانداز نہیں کرتی ہے۔.
خریداری کو حل کرنے کے لیے کیا کیا جا سکتا ہے:
- بیچنے والے سے اکاؤنٹ ہٹانے کو کہیں۔. وہ فائنڈ مائی ڈیوائس کے ذریعے ڈیوائس کو مٹا کر یا آئی کلاؤڈ میں موجود آلات کی فہرست سے آئی فون کو ہٹا کر دور سے ایسا کر سکتا ہے۔ یہ تیز ہے اور مسئلہ کو مستقل طور پر حل کرتا ہے۔.
- رقم کی واپسی کا مطالبہ کریں۔. پروڈکٹ کو استعمال کے لیے غیر موزوں پہنچایا گیا تھا۔ کسی ویب سائٹ یا بازار کے ذریعے کی جانے والی خریداریوں کے لیے، پلیٹ فارم سے رابطہ کریں۔ اسٹور میں خریداریوں کے لیے، کنزیومر پروٹیکشن کوڈ ایکسچینجز یا ریفنڈز کا احاطہ کرتا ہے۔ عمومی رہنما خطوط [متعلقہ دستاویزات کا لنک/حوالہ] پر دستیاب ہیں۔ وزارت انصاف کا صارف پورٹل.
- ڈیل بند کرنے سے پہلے IMEI چیک کریں۔. انٹیل سسٹم میں ڈیوائس کی حیثیت کو چیک کریں اور ان قیمتوں سے ہوشیار رہیں جو مارکیٹ ویلیو سے کافی کم ہیں، بغیر رسید کے بیچنے والے، اور جو آپ کی موجودگی میں فون آن کرنے سے انکار کرتے ہیں۔.
- اگر چوری کا ثبوت ہے۔, پولیس رپورٹ درج کروائیں۔ مشکوک اصل کا آلہ خریدنا بھی خریدار کے لیے سر درد پیدا کرتا ہے۔.
"انلاک" گھوٹالوں سے بچو۔“
غیر مقفل آلات کی تلاش دھوکہ بازوں کے لیے سونے کی کان ہے، کیونکہ تلاش کرنے والے جلدی میں ہیں اور ان کے پاس کوئی متبادل نہیں ہے۔ سب سے زیادہ عام پیٹرن ہیں:
- کمپیوٹر پروگرام جو "کسی بھی رکاوٹ کو دور کرتا ہے": یہ کارڈ پر لائسنس کی فیس لیتا ہے، ایک انسٹالر فراہم کرتا ہے جو معیاری ری سیٹ چلانے کے علاوہ کچھ نہیں کرتا - اور اکثر ایڈویئر کے ساتھ آتا ہے۔.
- گوگل پلے سے باہر Miracle APK: فون پر نصب کوئی بھی ایپ اپنی لاک اسکرین کو ہٹا نہیں سکتی۔ یہ فائلیں، عملی طور پر، میلویئر ہیں۔.
- واٹس ایپ سروس جو آپ کو لاگ ان کرنے کو کہتی ہے: اسکیمر خاص طور پر چاہتا ہے کہ آپ کا گوگل اکاؤنٹ یا ایپل آئی ڈی کی اسناد کسی اور ڈیوائس پر استعمال کریں۔.
- ایپل یا گوگل سے جعلی تعاون: کمپنیاں فون، ایس ایم ایس، یا سوشل میڈیا کے ذریعے پاس ورڈ نہیں مانگتی ہیں۔.
- ویب سائٹ جو سرکاری اسٹور کی نقل کرتی ہے: ہمیشہ چیک کریں کہ آیا پتہ درست ہے۔ play.google.com یا apps.apple.com کچھ بھی ڈاؤن لوڈ کرنے سے پہلے۔.
اگر آپ نے پہلے ہی ان میں سے کوئی پروگرام انسٹال کر رکھا ہے تو اپنے مرکزی اکاؤنٹس کے پاس ورڈ تبدیل کریں، دو قدمی تصدیق کو فعال کریں، اور سیکیورٹی اسکین چلائیں۔ کے لیے ہماری گائیڈ موبائل فون کے لیے اینٹی وائرس ایپس یہ اس صفائی میں مدد کرتا ہے۔.
میں اس سے دوبارہ گزرنے سے کیسے بچ سکتا ہوں؟
دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے بعد، مسئلہ واپس نہ آنے کو یقینی بنانے کے لیے پانچ منٹ لگانے کے قابل ہے:
- ایک یادگار کوڈ کا انتخاب کریں اور اسے محفوظ جگہ پر لکھیں۔ - پاس ورڈ مینیجر یا گھر میں رکھا ہوا کاغذ کا ٹکڑا، فولڈر میں کبھی کوئی نوٹ نہیں۔.
- اپنے بائیو میٹرکس کو رجسٹر کریں۔, لہذا آپ کو ہر روز کوڈ پر انحصار کرنے کی ضرورت نہیں ہے، اور جان بوجھ کر کبھی کبھار اپنا PIN درج کریں تاکہ آپ اسے بھول نہ جائیں۔.
- اپنا ریکوری فون نمبر اور ای میل ایڈریس اپ ڈیٹ رکھیں۔ آپ کے گوگل اکاؤنٹ اور ایپل آئی ڈی میں۔.
- خودکار بیک اپ کو فعال کریں۔ Google One یا iCloud پر۔ یہ وہی ہے جو فیکٹری کو دوبارہ ترتیب دینے میں ایک معمولی پریشانی کا باعث بنتا ہے۔.
- ٹریکنگ کو فعال رہنے دیں۔ (فائنڈ مائی ڈیوائس، سرچ، فائنڈ مائی موبائل) — وہی سروس ہے جو گم شدہ، چوری، اور بھولے ہوئے لاک کے مسائل کو حل کرتی ہے۔ گائیڈ میں اسے ترتیب دینے کا طریقہ دیکھیں۔ ریئل ٹائم میں سیل فون کو ٹریک کرنے کے لیے ایپس.
عام سوالات
کیا کوئی ایسی ایپ ہے جو ڈیٹا کو مٹائے بغیر اسکرین کو غیر مقفل کرتی ہے؟
صرف مینوفیکچرر کی طرف سے پیش کردہ ریموٹ ان لاکنگ، جیسے سام سنگ کا فائنڈ مائی موبائل، کام کرے گا، اور صرف اس صورت میں جب یہ پہلے سے کنفیگر ہو چکا ہو۔ دوسری صورت میں، سرکاری طریقوں میں آلہ کو مٹانا شامل ہے۔.
کیا میں اپنے فون کو دوبارہ ترتیب دینے سے سب کچھ کھوؤں گا؟
آپ وہ کھو دیتے ہیں جو صرف ڈیوائس کی میموری میں محفوظ تھا۔ آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ کیا مطابقت پذیر تھا — رابطے، Google تصاویر یا iCloud میں تصاویر، فعال بیک اپ کے ساتھ گفتگو — آپ کے آلہ کو دوبارہ ترتیب دینے پر واپس آ جاتا ہے۔.
گوگل اکاؤنٹ کو بازیافت کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
اگر آپ درست طریقے سے توثیق پاس کر لیتے ہیں تو یہ فوری ہو سکتا ہے، یا جب سسٹم اضافی تجزیہ کی درخواست کرتا ہے تو اس میں کچھ دن لگ سکتے ہیں۔ ہمیشہ کسی ایسے آلے اور مقام سے کوشش کریں جسے آپ اس اکاؤنٹ کے ساتھ پہلے استعمال کر چکے ہیں۔.
کیا آپریٹر اسکرین کو غیر مقفل کر سکتا ہے؟
نہیں، کیریئر دوسرے سم کارڈز (نیٹ ورک ان لاکنگ) کے ساتھ استعمال کے لیے آلہ کو غیر مقفل کرتا ہے اور چوری کی صورت میں IMEI کو بلاک کر دیتا ہے، لیکن اسکرین پاس ورڈ تک اس کی رسائی نہیں ہوتی ہے۔.
اگر سیل فون کسی متوفی کے رشتہ دار کا ہو تو کیا ہوگا؟
گوگل اور ایپل دونوں کے پاس مرنے والے افراد کے اکاؤنٹس تک رسائی کے لیے باضابطہ عمل ہے، جس کے لیے دستاویزات کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایسا کرنے کا یہ واحد جائز طریقہ ہے۔.
نتیجہ
اپنے سیل فون تک دوبارہ رسائی حاصل کرنا مکمل طور پر ممکن ہے، لیکن اس کے لیے یہ ثابت کرنے کی ضرورت ہے کہ یہ آپ کا ہے — نہ کہ کوئی جادوئی پروگرام۔ اسکرین پر پیش کردہ اختیارات کے ساتھ شروع کریں، اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بازیافت کریں، فائنڈ مائی ڈیوائس، سرچ، یا فائنڈ مائی موبائل کا استعمال کریں، اور آخری حربے کے طور پر، اسی اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے ایک فیکٹری ری سیٹ انجام دیں۔ اگر آلہ کسی اور کا تھا، تو آگے کا راستہ بیچنے والے سے رابطہ کرنا یا رقم کی واپسی کا مطالبہ کرنا ہے۔.
آج ہی اپنے بیک اپ، بائیو میٹرکس، اور ریکوری ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اس موقع سے فائدہ اٹھائیں۔ اس طرح، کچھ بھول جانے سے آپ کو صرف پندرہ منٹ لگیں گے۔ ہمیں فالو کرتے رہیں... بلاگ مضامین سیل فون کی حفاظت اور استعمال کے بارے میں مزید عملی گائیڈز کے لیے۔.
