PIN kodo, atrakinimo šablono ar slaptažodžio pamiršimas mobiliajame telefone yra dažnesnis nei atrodo – dažniausiai pakeitus kodą, grįžus iš kelionės arba praleidus dienas naudojant tik biometrinius duomenis. Geros žinios yra tai, kad yra oficialus būdas atgauti prieigą prie telefono. tavo Įrenginys veikia tiek „Android“, tiek „iPhone“ įrenginiuose, nenaudojant abejotinų programų.
Prieš tęsiant, svarbu suderinti lūkesčius: Nėra programėlės, kuri galėtų “atrakinti” bet kurį užrakintą mobilųjį telefoną.. Visos teisėtos procedūros reikalauja įrodyti nuosavybės teisę, o šis įrodymas pateikiamas naudojant įrenginyje nustatytą paskyrą – „Google“ paskyrą, „Apple ID“ arba „Samsung“ paskyrą. Šiame vadove tiksliai nurodoma, kuriuos kelius pasirinkti, kokia tvarka juos verta išbandyti ir ką daryti, kai niekas nepadeda.
Panagrinėkime: pirmiausia suprasime, kodėl nėra sparčiųjų klavišų, tada žingsnis po žingsnio apžvelgsime procesą, skirtą „Android“, tada – „iPhone“ – konkretų atvejį tiems, kurie įsigijo naudotą, jau užrakintą įrenginį, ir galiausiai, kaip išvengti tokios problemos pasikartojimo.
Kodėl nėra programėlės, kuri atrakintų bet kurį mobilųjį telefoną?
Užrakinimo ekranas jau prieš daugelį metų nustojo būti paprasta spyna. Šiandien tiek “Android”, tiek „iOS“ sistemose įrenginio atmintis yra užšifruota, o raktas, kuris iššifruoja jūsų duomenis, yra gaunamas būtent iš jūsų sukurto kodo. Be šio kodo failai fiziškai lieka, bet neįskaitomi. Tai ne užraktas, kurį programa „pašalina“: tai matematika.
Be to, yra antras sluoksnis: apsauga nuo gamyklinių parametrų atkūrimo. Jei kas nors ištrina įrenginį naudodamas atkūrimo režimą, bandydamas jį atkurti, jis privalo pateikti paskyrą, prie kurios buvo prisijungęs anksčiau. „Android“ sistemoje tai vadinama apsauga nuo gamyklinių parametrų atkūrimo; „Apple“ sistemoje – aktyvinimo užraktu. Šios apsaugos priemonės buvo sukurtos būtent tam, kad sumažintų pavogtų telefonų vertę – todėl jie neturi ir neturėtų turėti galinių durų.
Praktinė išvada: bet kuri svetainė, vaizdo įrašas ar programa, žadanti “pašalinti ”Google“ paskyros patvirtinimą” arba „atrakinti bet kurį „iPhone“ per kelias minutes“, parduoda tai, ko negali pasiūlyti. Geriausiu atveju prarandate pinigus už prenumeratą. Blogiausiu atveju įdiegiate kenkėjišką programą savo kompiuteryje ar mobiliajame telefone. Prie šio punkto grįšime skyriuje apie sukčiavimo schemas.
Prieš pradėdami: surinkite šią informaciją.
Daugelis nesėkmingų bandymų įvyksta dėl nepasiruošimo. Prieš liesdami įrenginį, surinkite šiuos daiktus:
- Su mobiliajame telefone nustatyta paskyra susietas el. pašto adresas. („Gmail“ „Android“ telefone, „Apple ID“ „iPhone“ telefone) ir, jei įmanoma, jos slaptažodį.
- Prieiga prie atkūrimo telefono arba el. pašto. Tai yra paskyra – ten siunčiami patvirtinimo kodai.
- Kompiuteris, Naudinga „iPhone“ ir kai kuriuose „Android“ modeliuose.
- Įrenginio sąskaita faktūra, jei prireiktų susisiekti su įgaliota technine pagalba.
- Būkite kantrūs su atsargine kopija: Daugeliu atvejų prieiga atkuriama, bet viskas ištrinama. Jei naudojate automatinį atsarginių kopijų kūrimą „Google One“ arba „iCloud“, jūsų kontaktai, nuotraukos ir pokalbiai vėliau bus atkurti; jei niekada nenustatėte atsarginių kopijų kūrimo, tai gali būti duomenų praradimas.
„Android“: kaip atgauti prieigą prie savo įrenginio
1. Tente as alternativas que já estão no aparelho
Prieš griebdamiesi drastiškų priemonių, išbandykite visas ekrane rodomas parinktis. Jei užregistravote piršto atspaudą arba veido atpažinimo funkciją, išbandykite jas – biometrinė sistema dažnai veikia toliau ir blokuojama tik po perkrovimo. Taip pat verta išbandyti šabloną kita kryptimi, prisiminti senus kodus ir patikrinti, ar virtualios klaviatūros „Caps Lock“ netrukdo raidiniam ir skaitmeniniam slaptažodžiui.
Kai kurie gamintojai po kelių nesėkmingų bandymų ekrano apačioje vis tiek rodo parinktį “Pamiršote PIN kodą?” arba “Pamiršote šabloną?”. Kai ji pasirodo, įrenginys prašo prisijungti prie „Google“ paskyros ir atkuria prieigą nieko neištrindamas. Tai geriausias scenarijus, todėl prieš pasiduodami atidžiai stebėkite ekraną.
2. Recupere a senha da sua Conta do Google
Beveik visiems toliau nurodytiems veiksmams reikės įrenginyje buvusios „Google“ paskyros. Jei neprisimenate slaptažodžio, pirmiausia išspręskite šią problemą kompiuteryje arba kitame mobiliajame telefone, apsilankę oficialioje „Google“ paskyros atkūrimo svetainėje.
Du patarimai gerokai padidina sėkmės rodiklį: atkurti duomenis iš įrenginio ir tinklo, kurį anksčiau naudojote prisijungdami prie šios paskyros, ir kuo tiksliau atsakyti į klausimus, net jei jie atrodo pasikartojantys. Pati „Google“ pateikia rekomendacijas savo gairėse. Oficialūs patarimai, kaip atkurti paskyrą..
3. Apague o aparelho remotamente pelo Encontre Meu Dispositivo
Turint „Google“ slaptažodį rankoje, švariausias būdas yra naudotis paslauga. Rasti mano įrenginį. Tai veikia per žiniatinklio naršyklę arba per kitame „Android“ telefone įdiegtą programėlę, kurią galima rasti adresu „Google Play“. Žingsnis po žingsnio procesas yra paprastas:
- Prisijunkite naudodami tą pačią „Google“ paskyrą, kuri yra užrakintame telefone.
- Pasirinkite įrenginį iš įrenginių sąrašo.
- Pasirinkite parinktį išvalyti įrenginį arba nustatyti jį iš naujo.
- Patvirtinkite ir palaukite. Jei telefonas įjungtas ir turi prieigą prie interneto, komanda bus įvykdyta nedelsiant; jei jis neprisijungęs prie interneto, ji bus vykdoma, kai tik prisijungs.
- Iš naujo nustatykite įrenginį ir prisijunkite naudodami tą pačią paskyrą, kad apeitumėte apsaugą nuo nustatymo iš naujo.
Ši procedūra ištrina duomenis iš įrenginio, todėl ji prasminga tik tuo atveju, jei jau susitaikėte su duomenų praradimu arba turite atsarginę kopiją. Visą dokumentaciją rasite puslapyje. Raskite, apsaugokite arba ištrinkite pamestą „Android“ įrenginį..
4. Redefinição de fábrica pelo modo de recuperação
Kai telefonas neturi interneto ryšio arba nerodomas programoje „Rasti mano įrenginį“, lieka vienintelė galimybė jį iš naujo nustatyti tiesiai įrenginyje. Procesas skiriasi priklausomai nuo gamintojo, tačiau logika visada ta pati: išjunkite telefoną, laikykite nuspaudę gamintojo nurodytą mygtukų derinį (dažniausiai...). Garsumo didinimas + Maitinimas, (kartais naudodami „Bixby“ mygtuką arba garsumo mažinimo mygtuką), naršykite garsumo klavišais, kad Išvalyti duomenis / atkurti gamyklinius nustatymus ir patvirtinkite maitinimo mygtuku.
Štai kas slepiasi daugelyje vadovėlių: Po atstatymo įrenginys paprašys paskyros, prie kurios buvo prisijungta anksčiau.. Jei turite šią paskyrą, prisijunkite ir tęskite telefono naudojimą įprastai. Jei to nepadarysite, įrenginys liks netinkamas naudoti – būtent taip tinkamai veikia apsaugos nuo vagystės sistema, o ne gedimas, kurį reikėtų pašalinti.
5. Samsung: desbloqueio remoto pelo Find My Mobile
Tie, kurie turi “Galaxy” telefoną su nustatyta „Samsung“ paskyra ir įjungta funkcija „Rasti mano telefoną“, turi pranašumą: paslauga Rasti mano mobilųjį telefoną turi funkciją nuotolinis atrakinimas kuris pašalina užrakinimo ekraną neištrindamas įrenginio duomenų.
Tiesiog prisijunkite prie svetainės iš savo kompiuterio, prisijunkite naudodami “Samsung” paskyrą, pasirinkite savo telefoną ir pasirinkite „Atrakinti“. Įrenginys turi būti įjungtas, prijungtas prie interneto ir jame turi būti iš anksto įjungta ši funkcija. Tai vienintelis įprastas būdas atkurti prieigą išsaugant nuotraukas ir žinutes – dar viena priežastis, kodėl „Samsung“ paskyrą verta susikurti dar prieš tai, kai jos prireikia. Kiti gamintojai, pavyzdžiui, „Xiaomi“ ir „Motorola“, siūlo panašias paslaugas per savo paskyras.
6. Assistência técnica autorizada
Jei nė viena iš alternatyvų nepadėjo, kreipkitės į įgaliotąjį prekės ženklo atstovą, pateikdami pirkimo kvitą ir asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka. Technikas slaptažodžio “neatšifruos”, tačiau gali įvertinti aparatinės įrangos gedimus (pavyzdžiui, užstrigęs garsumo mygtukas neleidžia įjungti atkūrimo režimo) ir atlikti įrenginio atstatymą su nuosavybės įrodymu. Saugokitės prekybos centrų, kurie žada atrakinti bet kurį įrenginį vietoje, be kvito ir be klausimų: ši paslauga dažniausiai susijusi su piratine programine įranga ir dažnai abejotinos kilmės įrenginiais.
„iPhone“ ir „iPad“: kaip atgauti prieigą
Redefinir o código pelo próprio iPhone
Naujausiose “iOS” versijose, kelis kartus įvedus neteisingą kodą, „iPhone“ rodo pranešimą „iPhone nepasiekiamas“ su parinktimi Pamiršote kodą? ekrano kampe. Jį palietus, įrenginys priima jūsų „Apple ID“ slaptažodį ir leidžia sukurti naują kodą, vėliau ištrinant įrenginio turinį, tačiau su galimybe atkurti „iCloud“ atsarginę kopiją iškart po pradinio nustatymo.
Modeliuose su saugos nustatymo iš naujo funkcija netgi galima grįžti prie senojo slaptažodžio per 72 valandas, jei vėliau jį prisiminsite. Visa procedūra aprašyta „Apple“ svetainėje. Jei pamiršote „iPhone“ slaptažodį.
Apagar pelo Buscar no iCloud
Kitas būdas – pasiekti „iCloud“ per naršyklę, atidaryti programėlę „Find My“, pasirinkti „iPhone“ ir pasirinkti ištrinti įrenginį. Kai komanda bus įvykdyta, įrenginys grįš į pradinį sąrankos ekraną ir galėsite jį iš naujo sukonfigūruoti naudodami „Apple ID“. „Apple“ paaiškina, kaip veikia „Find My“ ir režimas „Lost Mode“ [nuoroda į „Apple“ svetainę]. oficialus „iCloud“ vadovas.
Modo de recuperação pelo computador
Jei jūsų “iPhone” neprisijungęs prie interneto, naudokite kompiuterį. Prijunkite įrenginį laidu, atidarykite “Finder” („macOS“) arba „Apple Devices“ / „iTunes“ programėlę („Windows“) ir įjunkite „iPhone“ atkūrimo režimą naudodami jūsų modeliui atitinkamą mygtukų seką. Kompiuteryje bus pasiūlytos parinktys „Atnaujinti“ ir „Atkurti“; pasirinkite atkūrimą, kad ištrintumėte ir iš naujo įdiegtumėte sistemą.
Verta pakartoti tą patį „Android“ įspėjimą: atstatant „iPhone“ įrenginį, dėl aktyvinimo užrakto bus paprašyta aktyvaus „Apple ID“. Be šio prisijungimo įrenginys neišeis iš pasveikinimo ekrano.
Nusipirkau naudotą mobilųjį telefoną ir jis užrakintas. Kas dabar?
Tai scenarijus, kuris dažnai pasitaiko paieškose, ir sąžiningas atsakymas yra paprastas: Neįmanoma atrakinti įrenginio, susieto su kito asmens paskyra.. Užraktas egzistuoja tam, kad pavogti mobilieji telefonai neturėtų perpardavimo vertės, ir jokia teisėta programėlė to neapeina.
Ką galima padaryti, tai išspręsti pirkimą:
- Paprašykite pardavėjo pašalinti paskyrą. Jis gali tai padaryti nuotoliniu būdu, ištrindamas įrenginį naudodamasis funkcija „Rasti įrenginį“ arba pašalindamas „iPhone“ iš įrenginių sąrašo „iCloud“ programoje. Tai greita ir išsprendžia problemą visam laikui.
- Reikalauti grąžinti pinigus. Produktas buvo pristatytas netinkamas naudoti. Jei pirkote per svetainę ar prekyvietę, susisiekite su platforma; jei pirkote parduotuvėje, Vartotojų apsaugos kodeksas reglamentuoja prekių keitimą ar grąžinimą. Bendrąsias gaires rasite adresu [nuoroda / nuoroda į atitinkamus dokumentus]. Teisingumo ministerijos vartotojų portalas.
- Prieš sudarydami sandorį, patikrinkite IMEI. Patikrinkite įrenginio būseną „Anatel“ sistemoje ir būkite atsargūs dėl kainų, kurios yra gerokai mažesnės už rinkos vertę, pardavėjų be sąskaitų faktūrų ir tų, kurie atsisako įjungti telefoną jūsų akivaizdoje.
- Jei yra vagystės įrodymų, Pateikite policijos pareiškimą. Abejotinos kilmės įrenginio pirkimas taip pat sukelia galvos skausmą pirkėjui.
Saugokitės “atrakinimo” sukčių.”
Atrakintų įrenginių paieška yra aukso kasykla sukčiams, nes ieškantys asmenys skuba ir neturi kitos išeities. Dažniausi modeliai yra šie:
- Kompiuterinė programa, kuri “pašalina bet kokias kliūtis”: Ji ima licencijos mokestį už kortelę, pateikia diegimo programą, kuri atlieka tik standartinį atstatymą, ir dažnai pateikia reklaminę programinę įrangą.
- „Miracle APK“ ne „Google Play“ parduotuvėje: Jokia telefone įdiegta programėlė negali pašalinti savo užrakinimo ekrano. Šie failai praktiškai yra kenkėjiška programa.
- „WhatsApp“ paslauga, kuri prašo prisijungti: Sukčius konkrečiai nori, kad jūsų „Google“ paskyros arba „Apple ID“ prisijungimo duomenys būtų naudojami kitame įrenginyje.
- Netikra „Apple“ arba „Google“ parama: Įmonės neprašo slaptažodžių telefonu, SMS žinutėmis ar socialiniuose tinkluose.
- Svetainė, kuri imituoja oficialią parduotuvę: Visada patikrinkite, ar adresas teisingas. play.google.com arba apps.apple.com prieš ką nors atsisiųsdami.
Jei jau įdiegėte kurią nors iš šių programų, pakeiskite pagrindinių paskyrų slaptažodžius, įjunkite dviejų veiksmų patvirtinimą ir paleiskite saugos nuskaitymą. Mūsų vadovas, kaip antivirusinės programos mobiliesiems telefonams Tai padeda šiam valymui.
Kaip išvengti to dar kartą?
Atgavus prieigą, verta skirti penkias minutes, kad problema nepasikartotų:
- Pasirinkite įsimenamą kodą ir užsirašykite jį saugioje vietoje. — slaptažodžių tvarkyklė arba popieriaus lapelis, laikomas namuose, niekada raštelis aplanke.
- Užregistruokite savo biometrinius duomenis., Taigi, jums nereikės kiekvieną dieną pasikliauti kodu ir retkarčiais sąmoningai įvesti PIN kodą, kad jo nepamirštumėte.
- Nuolat atnaujinkite savo atkūrimo telefono numerį ir el. pašto adresą. „Google“ paskyroje ir „Apple ID“.
- Įgalinti automatinį atsarginių kopijų kūrimą. „Google One“ arba „iCloud“. Būtent dėl to gamyklinių parametrų atkūrimas yra nedidelis rūpestis.
- Palikite sekimą įjungtą. (Rasti mano įrenginį, Paieška, Rasti mano mobilųjį telefoną) – tai ta pati paslauga, kuri išsprendžia pamestų, pavogtų ir pamirštų spynų problemas. Kaip ją nustatyti, rasite vadove. programėlės, skirtos stebėti mobiliuosius telefonus realiuoju laiku.
Dažni klausimai
Ar yra programa, kuri atrakina ekraną neištrindama duomenų?
Veiks tik gamintojo siūlomas nuotolinis atrakinimas, pvz., „Samsung“ „Find My Mobile“, ir tik tuo atveju, jei jis jau buvo sukonfigūruotas. Priešingu atveju oficialūs metodai apima įrenginio ištrynimą.
Ar prarasiu viską, jei iš naujo nustatysiu telefoną?
Prarandate tik tai, kas buvo saugoma įrenginio atmintyje. Tai, kas buvo sinchronizuota su jūsų paskyra – kontaktai, nuotraukos „Google“ nuotraukose arba „iCloud“, pokalbiai su aktyvia atsargine kopija – atkuriama, kai iš naujo nustatote įrenginį.
Kiek laiko užtrunka atkurti „Google“ paskyrą?
Tai gali būti atlikta nedelsiant, jei teisingai atliksite patvirtinimus, arba gali užtrukti kelias dienas, kol sistema paprašys papildomos analizės. Visada bandykite iš įrenginio ir vietos, kurią anksčiau naudojote su ta paskyra.
Ar operatorius gali atrakinti ekraną?
Ne. Operatorius atrakina įrenginį, kad jį būtų galima naudoti su kitomis SIM kortelėmis (tinklo atrakinimas), ir blokuoja IMEI vagystės atveju, tačiau neturi prieigos prie ekrano slaptažodžio.
O jeigu mobilusis telefonas priklausė mirusiam giminaičiui?
Tiek „Google“, tiek „Apple“ turi oficialius procesus, skirtus prieigai prie mirusių asmenų paskyrų, reikalaujančius dokumentų. Tai vienintelis teisėtas būdas tai padaryti.
Išvada
Atgauti prieigą prie savo mobiliojo telefono yra visiškai įmanoma, tačiau tam reikia įrodyti, kad jis priklauso jums, o ne kokiai nors magiškai programai. Pradėkite nuo ekrane siūlomų parinkčių, atkurkite paskyros slaptažodį, naudokite „Rasti mano įrenginį“, „Paieška“ arba „Rasti mano mobilųjį telefoną“ ir, kaip paskutinę išeitį, atlikite gamyklinių nustatymų atkūrimą, tada prisijunkite prie tos pačios paskyros. Jei įrenginys priklausė kažkam kitam, galite susisiekti su pardavėju arba paprašyti grąžinti pinigus.
Pasinaudokite šia proga atnaujinti atsargines kopijas, biometrinius duomenis ir atkūrimo duomenis jau šiandien. Tokiu būdu, pamiršę ką nors, sugaišite tik penkiolika minučių. Sekite mus ir toliau... tinklaraščio straipsniai Daugiau praktinių vadovų apie mobiliųjų telefonų saugumą ir naudojimą.
