รถวิ่งผ่านเรดาร์ คุณเห็นแสงวาบ และคุณก็รู้สึกเหมือนต้องจ่ายค่าปรับ คำถามที่ตามมาก็เหมือนเดิมเสมอ: จะใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเห็นผล ตรวจสอบได้ที่ไหนโดยไม่ต้องออกจากบ้าน และจะหักคะแนนใบขับขี่กี่คะแนน? ทั้งหมดนี้สามารถแก้ไขได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ ด้วยแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการและฟรี.
คู่มือนี้จะแสดงตำแหน่งที่ควรตรวจสอบ ความหมายของแต่ละค่าที่แสดงบนหน้าจอ เมื่อใดที่ส่วนลดคุ้มค่า และในสถานการณ์ใดบ้างที่ยังสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ ขั้นตอนทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นต้องใช้ตัวกลาง: ผู้ขับขี่สามารถดำเนินการเองได้ตั้งแต่ต้นจนจบ.
แอปอย่างเป็นทางการได้เปลี่ยนชื่อแล้ว
ผู้ที่ค้นหาแอป Digital Traffic Wallet ใน App Store จะไม่พบแอปนั้นในชื่อเดิมอีกต่อไปแล้ว แอป Serpro สำหรับสำนักงานเลขาธิการจราจรแห่งชาติได้เปลี่ยนชื่อแล้ว ใบขับขี่บราซิล, การอัปเดตนี้ได้รวบรวมสิ่งที่เคยมีอยู่ในแอป CDT เข้าไว้ด้วยกัน และเพิ่มขั้นตอนการขอใบขับขี่ครั้งแรกของคุณ ผู้ที่ติดตั้งแอปไว้แล้วจะได้รับการอัปเดต ส่วนผู้ที่กำลังติดตั้งแอปในขณะนี้ โปรดสังเกตชื่อใหม่ของแอป.
เราสามารถเห็นอะไรในนั้นได้บ้าง?
ใบขับขี่ดิจิทัล (CNH) มีผลทางกฎหมายเช่นเดียวกับใบขับขี่แบบพิมพ์ และเช่นเดียวกับใบรับรองการจดทะเบียนรถดิจิทัล (CRLV) ในชื่อของคุณ บันทึกการฝ่าฝืนกฎจราจร คะแนนสะสม และการแจ้งเตือนที่ส่งมาจากหน่วยงานจราจร นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับการแจ้งเตือนใบสั่งจราจรทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบดิจิทัลนี้ หากรัฐของคุณเข้าร่วมโครงการด้วย.
สิ่งที่คุณต้องเตรียมก่อนเปิด
บัญชี gov.br ระดับบรอนซ์จะปลดล็อกการค้นหาข้อมูลส่วนใหญ่แล้ว แต่เอกสารดิจิทัลและการให้คะแนนแบบเต็มรูปแบบมักต้องใช้ระดับเงินหรือทอง ซึ่งสามารถทำได้โดยการยืนยันบัญชีผ่านธนาคาร แอปจดจำใบหน้า หรือข้อมูลใบขับขี่ของคุณ หากบัญชีของคุณเป็นระดับบรอนซ์ ควรทำการอัปเกรดระดับก่อน เพราะเป็นการทำเพียงครั้งเดียวและจะปลดล็อกฟังก์ชันที่เหลือทั้งหมด.
วิธีการตรวจสอบทีละขั้นตอน
- ติดตั้งแอปพลิเคชันใบขับขี่ของบราซิลจากแอปสโตร์อย่างเป็นทางการของโทรศัพท์ของคุณ แล้วเปิดแอปขึ้นมา.
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี gov.br ของคุณ ซึ่งเป็นบัญชีเดียวกับที่ใช้สำหรับบริการสาธารณะอื่นๆ.
- บนหน้าจอหลัก แตะที่ส่วน "การละเมิด" เพื่อดูใบสั่งปรับที่ออกในชื่อของคุณ.
- ตรวจสอบแต่ละรายการ: วันที่ สถานที่ หน่วยงานที่ออกเอกสาร การจำแนกประเภท และสถานะ (อยู่ระหว่างการป้องกันประเทศ ได้รับแจ้งแล้ว ชำระเงินแล้ว).
- เปิดดูผลคะแนนเพื่อตรวจสอบว่ายังมีคะแนนที่ถูกต้องกี่คะแนน และเมื่อใดที่แต่ละคะแนนถูกหักออกจากจำนวนนับ.
- เปิดใช้งานการแจ้งเตือนในแอปเพื่อรับใบแจ้งเตือนการฝ่าฝืนกฎจราจรครั้งต่อไปทันทีที่ออกให้.
หากใบสั่งปรับออกให้บนทางหลวงของรัฐบาลกลาง ข้อมูลจะปรากฏในระบบของตำรวจทางหลวงของรัฐบาลกลางด้วย แต่หากออกให้บนถนนของเทศบาล ข้อมูลจะปรากฏบนเว็บไซต์ของศาลากลางหรือเว็บไซต์ของหน่วยงานจราจรของเมืองนั้นๆ ส่วนคะแนนใบขับขี่ของคุณนั้น หน่วยงานกรมยานยนต์ (Detran) ในรัฐของคุณจะเป็นผู้จัดการ.
การแจ้งเตือนสองรายการที่มาถึง
กระบวนการนี้มีสองขั้นตอน และการสับสนระหว่างสองขั้นตอนนี้เป็นความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดของผู้ที่พยายามปกป้องตนเอง.
ข้อแรกคือ การแจ้งเตือนการละเมิด. เธอแจ้งว่าได้มีการบันทึกการกระทำผิดไว้แล้ว และเปิดช่วงเวลาสำหรับการยื่นคำแก้ต่างเบื้องต้น ซึ่งต้องไม่น้อยกว่า 30 วันนับจากวันที่ออกหนังสือแจ้ง หนังสือแจ้งนี้ต้องออกภายใน 30 วันนับจากวันที่กระทำผิด หลังจากนั้นจึงต้องยื่นรายงานอย่างเป็นทางการ.
ข้อที่สองคือ การแจ้งเตือนการลงโทษ, การแจ้งเตือนนี้จะมาถึงเมื่อไม่มีการยื่นคำแก้ต่างหรือคำแก้ต่างไม่ได้รับการยอมรับ การแจ้งเตือนนี้จะมาพร้อมกับใบแจ้งการชำระเงินและเปิดโอกาสในการยื่นอุทธรณ์ต่อ JARI ซึ่งเป็นคณะกรรมการบริหารที่พิจารณาคดีในขั้นต้น หากแพ้ในขั้นตอนนี้ ยังสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อ CETRAN ของรัฐของคุณได้.
ค่าปรับแต่ละครั้งคิดเป็นกี่คะแนน?
- แสงสว่าง: 3 คะแนน.
- เฉลี่ย: 4 คะแนน.
- จริงจัง: 5 คะแนน.
- ร้ายแรงมาก: 7 คะแนน.
ในกรณีของเรดาร์ การจัดประเภทจะขึ้นอยู่กับเปอร์เซ็นต์ที่เกินขีดจำกัด: ไม่เกิน 20% ถือเป็นความผิดระดับปานกลาง มีค่าปรับ R$ 130.16; ระหว่าง 20% ถึง 50% ถือเป็นความผิดร้ายแรง มีค่าปรับ R$ 195.23; เกิน 50% ถือเป็นความผิดร้ายแรงมาก มีค่าปรับ R$ 880.41 และอาจถูกระงับใบอนุญาต รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการคำนวณตัวเลขนี้ของอุปกรณ์มีอยู่ในคู่มือ เรดาร์จราจรทำงานอย่างไร?.
เมื่อใบขับขี่ถูกระงับ
กฎที่ใช้ในปัจจุบันไม่ใช่ "สะสม 20 คะแนนก็จบ" อีกต่อไปแล้ว การพักการแข่งขันขึ้นอยู่กับจำนวนคะแนนและความรุนแรงของการกระทำผิด โดยจะต้องอยู่ภายในระยะเวลา 12 เดือนเสมอ
- 20 คะแนน, หากมีการกระทำผิดร้ายแรงสองครั้งขึ้นไปในช่วงเวลาดังกล่าว;
- 30 คะแนน, หากมีการกระทำผิดร้ายแรงมาก;
- 40 คะแนน, เว้นแต่จะมีกรณีร้ายแรงมาก ๆ.
ผู้ขับขี่ที่มีประวัติการขับขี่โดยได้รับค่าตอบแทนจะถูกจำกัดคะแนนไว้ที่ 40 คะแนน และคะแนนเหล่านั้นมีวันหมดอายุ: จะถูกลบออกจากยอดรวมหลังจาก 12 เดือน ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้ที่ใกล้ถึงขีดจำกัดและช่วยให้พวกเขาสามารถเลือกได้ว่าจะจัดการแต่ละกรณีในลำดับใด.
ส่วนลด 40% และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
ผ่านระบบแจ้งเตือนอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ขับขี่ที่ลงทะเบียนและรับการแจ้งเตือนทางดิจิทัลสามารถชำระค่าปรับได้ในราคาลดสูงสุดถึง 401,000 บาท หากชำระภายในกำหนดเวลา ส่วนลดนี้เป็นเรื่องจริง และการลงทะเบียนก็ฟรี.
สิ่งที่แทบไม่มีใครพูดถึงคือข้อแลกเปลี่ยน: การเลือกรับส่วนลดสูงสุดหมายความว่าคุณ... ยอมรับการกระทำผิด และสละสิทธิ์ในการยื่นคำแก้ต่างเบื้องต้นหรืออุทธรณ์ในทุกระดับ กระบวนการสิ้นสุดลงตรงนั้น และที่สำคัญที่สุด: คะแนนสะสมยังคงมีอยู่ในกระเป๋าเงินดิจิทัล ส่วนลดใช้ได้เฉพาะกับราคาสินค้าเท่านั้น.
ดังนั้น การคำนวณจึงง่ายมาก หากคุณไม่มีอะไรจะโต้แย้ง ส่วนลดก็คือเงินในกระเป๋าของคุณ หากข้อกล่าวหานั้นมีข้อบกพร่อง หรือหากคะแนนที่ได้รับจะทำให้คุณถูกพักใบขับขี่ การยื่นอุทธรณ์นั้นคุ้มค่ากว่าการประหยัดส่วนต่างนั้น.
เมื่อใดจึงจะมีโอกาสประสบความสำเร็จในการยื่นอุทธรณ์อย่างแท้จริง
การอุทธรณ์ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ: มันขึ้นอยู่กับข้อบกพร่องที่เป็นรูปธรรมในกระบวนการหรืออุปกรณ์ เหตุผลที่มักได้รับอนุมัติ ได้แก่:
- การตรวจสอบหมดอายุแล้ว. อุปกรณ์วัดความเร็วทุกชิ้นต้องผ่านการตรวจสอบทางมาตรวิทยาโดย Inmetro โดยมีอายุการใช้งานสูงสุด 12 เดือน อุปกรณ์ที่หมดอายุจะทำให้ค่าปรับเป็นโมฆะ.
- หมดเขตรับสมัครแล้ว. หนังสือแจ้งการละเมิดออกให้หลังจากเกิดการกระทำผิดเกิน 30 วัน.
- เกิดข้อผิดพลาดในการระบุตัวตน. การอ่านป้ายทะเบียนไม่ถูกต้อง รุ่นหรือสีรถแตกต่างจากที่อธิบายไว้ รถขายไปแล้วก่อนวันกำหนด — กรณีเหล่านี้ ระบบจะแจ้งเตือนการขายผ่านแอปพลิเคชัน.
- คำอธิบายไม่ถูกต้อง. หนังสือแจ้งการละเมิดที่ขาดข้อมูลที่จำเป็น มีสถานที่ตั้งที่ไม่ถูกต้อง หรือมีการจัดประเภทที่ไม่ตรงกับข้อเท็จจริง.
- การอ้างอิงซ้ำสองครั้ง. ถูกปรับสองครั้งในความผิดเดียวกัน ในเวลาเดียวกัน.
เอกสารแก้ต่างเบื้องต้นต้องยื่นต่อหน่วยงานที่ออกหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด พร้อมสำเนาเอกสารและคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร การยื่นเอกสารไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ.
โปรดระวังค่าปรับที่อาจส่งมาผ่านลิงก์
การเพิ่มขึ้นของการแจ้งเตือนทางดิจิทัลได้นำมาซึ่งการหลอกลวงมากมาย ข้อความดังกล่าวมาถึงผ่านทาง SMS, WhatsApp หรืออีเมล โดยระบุว่ามีค่าปรับค้างชำระและมีลิงก์หรือคิวอาร์โค้ดให้ "ชำระเงินตอนนี้พร้อมส่วนลด".
หน่วยงานจราจรจะไม่เรียกเก็บค่าปรับผ่านลิงก์ในข้อความ การสอบถามจะทำผ่านแอปหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่คุณเข้าถึงได้เท่านั้น และการชำระเงินจะดำเนินการผ่านใบแจ้งชำระเงินในเว็บไซต์หรือเว็บไซต์เหล่านั้น หากคุณได้รับคำขอเช่นนี้ อย่าคลิกลิงก์ ให้เปิดแอปและตรวจสอบ หากมีค่าปรับอยู่จริง จะแสดงอยู่ในแอป.
รถยนต์ที่เช่า ซื้อผ่อน หรือขายไปแล้ว
มีสามสถานการณ์ที่ค่อนข้างสับสนและมีวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน:
- ให้เช่าแล้ว. เมื่อได้รับแจ้งแล้ว บริษัทให้เช่ารถจะตรวจสอบข้อมูลผู้ขับขี่ในสัญญาและส่งต่อการกระทำผิดไปยังหน่วยงานที่ออกใบอนุญาตขับขี่ โดยปกติค่าปรับจะรวมค่าธรรมเนียมการจัดการตามที่ระบุไว้ในสัญญา โปรดตรวจสอบก่อนโต้แย้งข้อกล่าวหา.
- ได้รับเงินทุนสนับสนุนแล้ว. ผู้รับผิดชอบคือบุคคลที่ระบุชื่อเป็นเจ้าของรถในเอกสารทะเบียนรถ ซึ่งก็คือคุณ แม้ว่าธนาคารจะเป็นเจ้าหนี้ตามสิทธิยึดหน่วงก็ตาม.
- ขายแล้ว ไม่ได้โอนกรรมสิทธิ์. นี่เป็นตัวเลือกที่แพงที่สุด ในระหว่างที่การโอนเงินยังไม่เสร็จสิ้น ค่าปรับจะยังคงถูกเรียกเก็บในชื่อของคุณ การแจ้งเตือนการขายมีไว้เพื่อเหตุผลนี้โดยเฉพาะ: เมื่อลงทะเบียนแล้ว ความรับผิดชอบสำหรับการกระทำผิดที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ส่งมอบสินค้าเป็นต้นไปจะถูกโอนไปยังบัญชีอื่น และสามารถทำได้ผ่านแอปพลิเคชันโดยตรง.
วิธีที่จะตามให้ทันโดยไม่รู้สึกกลัว
ขั้นตอนที่ช่วยหลีกเลี่ยงเรื่องไม่คาดฝันนั้นสั้นกระชับ: เปิดใช้งานการแจ้งเตือนในแอป ตรวจสอบคะแนนเครดิตเดือนละครั้ง และแก้ไขการกระทำผิดแต่ละครั้งภายในกำหนดเวลาการแจ้งเตือน ไม่ใช่กำหนดเวลาชำระเงิน ผู้ที่ตรวจสอบเฉพาะเมื่อได้รับใบแจ้งหนี้เท่านั้นจะพลาดขั้นตอนการต่อสู้คดีเบื้องต้น ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ถูกที่สุดและง่ายที่สุดที่จะชนะคดีหากพบข้อบกพร่องในกระบวนการ.
คำถามทั่วไป
ค่าปรับจะปรากฏขึ้นภายในเวลานานเท่าไหร่?
โดยปกติแล้ว การลงทะเบียนจะใช้เวลาดำเนินการหลายวัน และจะต้องออกหนังสือแจ้งเตือนภายใน 30 วันนับจากวันที่กระทำผิด การตรวจสอบในวันถัดไปมักจะยังไม่พบข้อมูลใดๆ.
ใบปรับจะออกให้แก่เจ้าของรถหรือคนขับ?
เจ้าของรถจะได้รับแจ้ง หากมีบุคคลอื่นขับรถ ผู้ขับขี่ที่กระทำผิดจะถูกระบุตัวภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในหนังสือแจ้งเตือน ซึ่งเป็นวิธีการที่ใช้ในการกำหนดคะแนนความผิดให้กับผู้ขับขี่ที่ถูกต้อง.
ฉันสามารถผ่อนชำระได้ไหม?
ขึ้นอยู่กับหน่วยงานที่ออกบัตรและรัฐนั้นๆ บางแห่งอนุญาตให้ชำระเป็นงวดด้วยบัตรเครดิตผ่านช่องทางที่เป็นทางการ ในกรณีเหล่านี้ จะไม่มีส่วนลดสำหรับการชำระเงินเต็มจำนวน.
การจ่ายค่าปรับจะลบแต้มในใบขับขี่ของคุณหรือไม่?
ไม่ การชำระเงินจะทำให้การเรียกเก็บเงินสิ้นสุดลง แต่คะแนนสะสมจะยังคงอยู่เป็นเวลา 12 เดือนและจะถูกนับรวมในการระงับบัญชี.
โดยสรุป
ติดตั้งแอปพลิเคชันใบขับขี่ของบราซิล เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี gov.br ของคุณ และติดตามคะแนนของคุณแทนที่จะรอใบแจ้งชำระเงิน ก่อนที่จะยอมรับส่วนลด 40% ให้ดูที่ตัวเลขสองตัว: จำนวนเงินที่คุณประหยัดได้และจำนวนคะแนนที่การกระทำผิดนั้นเพิ่มเข้ามา เมื่อตัวเลขที่สองเป็นปัญหา วิธีแก้ปัญหาคือการยื่นเรื่องแก้ต่าง ซึ่งเป็นบริการฟรี เป็นสิทธิ์ของคุณ และไม่จำเป็นต้องมีตัวกลาง.
