مرّت السيارة أمام الرادار، ورأيت وميضها، وشعرت وكأن عليك دفع فاتورة. والسؤال الذي يتبادر إلى الذهن هو نفسه دائمًا: كم من الوقت يستغرق ظهور المخالفة؟ أين يمكنني التحقق منها دون مغادرة المنزل؟ وكم عدد النقاط التي ستُخصم من رخصتي؟ كل هذا يُمكن حله عبر الهاتف المحمول، باستخدام تطبيقات رسمية ومجانية.
يوضح هذا الدليل مكان البحث، ومعنى كل قيمة معروضة على الشاشة، ومتى يكون الخصم مجديًا، وفي أي الحالات لا يزال من الممكن تقديم طلب استئناف. لا تتطلب أي من الخطوات وسيطًا: فالعملية متاحة للسائق من البداية إلى النهاية.
لقد غيّر التطبيق الرسمي اسمه.
لن يجد أي شخص يبحث عن تطبيق "المحفظة المرورية الرقمية" في متجر التطبيقات بهذا الاسم بعد الآن. فقد تم تغيير تطبيق "سيربرو" الخاص بالأمانة الوطنية للمرور. رخصة قيادة برازيلية, يجمع هذا التحديث الميزات الموجودة مسبقًا في تطبيق CDT، ويضيف إليها رحلة الحصول على رخصة القيادة الأولى. وقد تلقى المستخدمون الذين سبق لهم تثبيت التطبيق التحديث، أما المستخدمون الذين يقومون بتثبيته الآن، فعليهم البحث عن الاسم الجديد.
ما الذي يمكن رؤيته فيه؟
تتمتع رخصة القيادة الرقمية (CNH) بنفس القيمة القانونية للوثيقة المطبوعة، وكذلك شهادة تسجيل المركبة الرقمية (CRLV) باسمك، ومخالفات المرور المسجلة، والنقاط المتراكمة، والإشعارات المرسلة من سلطات المرور. كما يتم استلام إشعارات مخالفات المرور الإلكترونية عبر هذا النظام الرقمي عندما تكون ولايتك مشتركة فيه.
ما تحتاجه قبل الفتح
حساب gov.br. يتيح لك المستوى البرونزي الوصول إلى معظم الاستعلامات، لكن المستندات الرقمية والتقييم الكامل يتطلبان عادةً المستوى الفضي أو الذهبي، والذي يُمكن تحقيقه من خلال التحقق من الحساب عبر البنك، أو تطبيق التعرف على الوجه، أو معلومات رخصة القيادة. إذا كان حسابك برونزيًا، يُنصح بترقيته مسبقًا: فهي عملية لمرة واحدة فقط وتتيح لك الوصول إلى باقي الخدمات.
كيفية التحقق، خطوة بخطوة.
- قم بتثبيت تطبيق رخصة القيادة البرازيلية من متجر التطبيقات الرسمي لهاتفك وافتحه.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك على gov.br - نفس بيانات تسجيل الدخول المستخدمة للخدمات العامة الأخرى.
- في الشاشة الرئيسية، انقر على قسم المخالفات لعرض المخالفات الصادرة باسمك.
- تحقق من كل عنصر: التاريخ، والموقع، والجهة المصدرة، والتصنيف، والحالة (تحت الدفاع، تم إخطارها، تم دفعها).
- افتح النتيجة لمعرفة عدد النقاط الصحيحة ومتى يتم استبعاد كل نقطة من العدد.
- فعّل إشعارات التطبيق لتلقي إشعار مخالفة المرور التالي فور صدوره.
إذا صدرت المخالفة على طريق سريع اتحادي، فستظهر أيضًا في نظام شرطة الطرق السريعة الاتحادية؛ أما إذا صدرت على طريق بلدي، فستظهر على موقع البلدية الإلكتروني أو موقع هيئة المرور التابعة لها. وتتولى إدارة المركبات الآلية (Detran) في ولايتك إدارة نقاط رخصة القيادة الخاصة بك.
الإشعاران اللذان يصلان
تتكون العملية من مرحلتين، والخلط بينهما هو الخطأ الأكثر شيوعاً الذي يرتكبه أولئك الذين يحاولون الدفاع عن أنفسهم.
الأول هو إشعار بالمخالفة. تُبلغ الموظفة بتسجيل المخالفة، وتفتح بابًا لتقديم دفاع أولي، لا يقل عن 30 يومًا من تاريخ إصدار الإشعار. يجب إصدار هذا الإشعار خلال 30 يومًا من تاريخ المخالفة، وبعد ذلك يجب تقديم التقرير.
الثاني هو إشعار بالعقوبة, يصل هذا الإشعار عندما لا يُقدَّم دفاع أو لا يُقبل. ويُرفق بهذا الإشعار إيصال الدفع، ويُحدد الموعد النهائي للاستئناف أمام لجنة الاستئناف الإداري (JARI)، وهي الهيئة الإدارية المختصة بالبتّ في القضية في المرحلة الأولى. وفي حال خسارة هذه المرحلة، يُمكن تقديم استئناف إلى مركز مراجعة القضايا الإلكترونية (CETRAN) في ولايتك.
كم عدد النقاط التي تساويها كل غرامة؟
- ضوء: 3 نقاط.
- متوسط: 4 نقاط.
- جاد: 5 نقاط.
- خطير جداً: 7 نقاط.
في حالة الرادار، يعتمد التصنيف على النسبة المئوية التي تتجاوز الحد المسموح به: حتى 20% تُعتبر مخالفة متوسطة، وغرامتها 130.16 R$؛ وبين 20% و50% تُعتبر مخالفة خطيرة، وغرامتها 195.23 R$؛ وفوق 50% تُعتبر مخالفة بالغة الخطورة، وغرامتها 880.41 R$ مع إمكانية تعليق الترخيص. تجدون تفاصيل كيفية حساب هذه الأرقام في الدليل الخاص بالجهاز. كيف يعمل رادار المرور؟.
عند تعليق رخصة القيادة
لم يعد القانون الساري هو "20 نقطة وينتهي الأمر". يعتمد الإيقاف على مزيج من النقاط وشدة المخالفة، ودائماً خلال فترة 12 شهراً.
- 20 نقطة, ، إذا كان هناك مخالفتان خطيرتان للغاية أو أكثر خلال الفترة؛;
- 30 نقطة, ، في حالة وجود مخالفة خطيرة للغاية؛;
- 40 نقطة, إلا إذا كانت هناك حالات خطيرة للغاية.
يخضع السائقون الذين لديهم سجل مدفوع الأجر على رخصهم لحد أقصى قدره 40 نقطة. وتنتهي صلاحية هذه النقاط بعد 12 شهرًا، مما يُحدث فرقًا لمن يقتربون من الحد الأقصى، ويسمح لهم باختيار ترتيب حل كل قضية.
خصم 40% وتكلفته.
من خلال نظام الإخطار الإلكتروني، يمكن للسائقين المسجلين والذين يتلقون الإخطارات إلكترونياً دفع غراماتهم بخصم يصل إلى 40%، شريطة الدفع في الموعد المحدد. التوفير حقيقي، والتسجيل مجاني.
ما لا يذكره أحد تقريبًا هو المقابل: باختيارك لأقصى خصم، فإنك يقرّ بالمخالفة ويتنازل عن حقه في تقديم دفاع أولي أو استئناف في أي مرحلة. وتنتهي الإجراءات عند هذا الحد. والأهم من ذلك: تبقى النقاط صالحة في المحفظة. ينطبق الخصم على السعر فقط.
إذن، الحساب بسيط. إذا لم يكن لديك ما تعترض عليه، فالخصم هو مالٌ في جيبك. أما إذا كان في المخالفة عيبٌ ما، أو إذا كانت النقاط ستؤدي إلى تعليق رخصتك، فإن الاستئناف أفضل من توفير الفرق.
متى يكون للاستئناف فرصة حقيقية؟
لا يُعدّ الاستئناف مسألة حظ، بل يعتمد على خللٍ ملموس في الإجراءات أو المعدات. والأسباب التي تُرجّح كفة الاستئناف عادةً هي:
- انتهت صلاحية التحقق. يجب أن تخضع جميع أجهزة قياس السرعة للتحقق المترولوجي من قبل المعهد الوطني للمقاييس والجودة (Inmetro)، بحد أقصى مدة صلاحية 12 شهرًا. سيؤدي استخدام جهاز منتهي الصلاحية إلى إلغاء الغرامة.
- انتهى الموعد النهائي. تم إصدار إشعار المخالفة بعد أكثر من 30 يومًا من وقوع المخالفة.
- خطأ في تحديد الهوية. قراءة لوحة الترخيص غير الصحيحة، أو طراز السيارة أو لونها مختلف عما هو موصوف، أو بيع السيارة قبل التاريخ المحدد - وهنا يأتي دور إشعار البيع، والذي يتم أيضًا من خلال التطبيق.
- الوصف غير دقيق. إشعار مخالفة يفتقر إلى المعلومات الإلزامية، أو يحتوي على موقع غير دقيق، أو بتصنيف لا يتوافق مع الحقائق.
- اقتباس مزدوج. غرامتان لنفس المخالفة، في نفس الوقت.
يجب تقديم الدفاع الأولي إلى الجهة المصدرة خلال فترة الإخطار، مع نسخ من المستندات وبيان مكتوب بالحجج. تقديمه مجاني.
احذر من الغرامات التي تصل عبر الروابط.
أدى ازدياد الإشعارات الرقمية إلى ظهور موجة من عمليات الاحتيال. تصل الرسالة عبر الرسائل النصية القصيرة أو واتساب أو البريد الإلكتروني، وتفيد بوجود غرامة مستحقة، وتقدم رابطًا أو رمز QR للدفع الآن بخصم.
لا تقوم سلطات المرور بتحصيل الغرامات عبر الروابط الموجودة في الرسائل. يتم الاستفسار دائمًا من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني الرسمي، والذي يمكنك الوصول إليه بنفسك، ويتم الدفع من خلال إيصال الدفع الموجود هناك. إذا تلقيت مثل هذا الطلب، فلا تنقر على الرابط: افتح التطبيق وتحقق. إذا كانت الغرامة موجودة، فستجدها مدرجة هناك.
سيارة مستأجرة أو ممولة أو مباعة بالفعل
ثلاثة مواقف محيرة للغاية ولها حلول مختلفة:
- مستأجر. يصل الإشعار إلى شركة التأجير، التي تحدد هوية السائق المذكور في العقد، ثم تُحيل المخالفة إلى جهة إصدار رخصته. وتشمل الغرامة عادةً رسومًا إدارية منصوص عليها في العقد - لذا يُرجى التحقق من ذلك قبل الاعتراض على المخالفة.
- تم التمويل. الشخص المسؤول هو الشخص المدرج كمالك في وثيقة تسجيل المركبة، وهو أنت، حتى لو كان البنك هو الدائن للرهن.
- تم البيع ولكن لم يتم نقل الملكية. هذا هو الخيار الأغلى. أثناء انتظار إتمام عملية النقل، تستمر الغرامات بالوصول باسمك. وُجد إشعار البيع لهذا السبب تحديدًا: بمجرد تسجيله، ينقل مسؤولية المخالفات المرتكبة من تاريخ التسليم فصاعدًا، ويمكن القيام بذلك عبر التطبيق نفسه.
كيف تواكب الأحداث دون أن تشعر بالخوف
الروتين الذي يجنّبك المفاجآت بسيط: فعّل إشعارات التطبيق، وتحقق من نتيجتك مرة شهريًا، وحلّ كل مخالفة خلال مهلة الإشعار، وليس مهلة الدفع. من يكتفي بالنظر إلى الفاتورة عند وصولها يُفوّت مرحلة الدفاع التمهيدية، وهي الأقل تكلفة والأسهل كسبًا عند وجود خلل في الإجراءات.
الأسئلة الشائعة
كم من الوقت يستغرق ظهور الغرامة؟
عادةً ما تستغرق عملية التسجيل بضعة أيام، ويجب إصدار الإشعار في غضون 30 يومًا من تاريخ المخالفة. وغالبًا ما لا يُظهر الاستفسار الذي يُجرى في اليوم التالي أي نتائج.
هل ستُفرض الغرامة على مالك السيارة أم على السائق؟
يتم إخطار المالك. إذا كان شخص آخر يقود السيارة، يتم تحديد هوية السائق المخالف خلال الفترة الزمنية المحددة في الإخطار - وهذه هي الطريقة التي يتم بها إضافة النقاط إلى رخصة القيادة الصحيحة.
هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟
يعتمد ذلك على الجهة المصدرة والولاية. تسمح بعض الجهات بالدفع بالتقسيط عن طريق بطاقة الائتمان عبر القنوات الرسمية؛ وفي هذه الحالة، لا يوجد خصم للدفع الكامل.
هل يؤدي دفع الغرامة إلى حذف النقاط من رخصة القيادة؟
لا. الدفع ينهي الرسوم، لكن النقاط تبقى لمدة 12 شهرًا وتُحتسب ضمن فترة التعليق.
في ملخص
قم بتثبيت تطبيق رخصة القيادة البرازيلية، وسجّل الدخول باستخدام حسابك على موقع gov.br، وتابع نقاطك بدلاً من انتظار وصول إيصال الدفع. قبل قبول خصم 40%، انظر إلى رقمين: المبلغ الذي توفره وعدد النقاط التي تضيفها هذه المخالفة. إذا كان الرقم الثاني هو المشكلة، فالحل هو تقديم دفاع قانوني - وهو حقك ومجاني ولا يتطلب وسيطًا.
