Memuat...

Aplikasi untuk memantau percakapan WhatsApp: apa yang benar-benar berfungsi (dan apa yang merupakan penipuan)

Periklanan - Iklan Spot

Mencari "aplikasi untuk memantau percakapan WhatsApp" biasanya berarti salah satu dari tiga hal: orang tua yang khawatir tentang apa yang dilakukan anaknya di ponsel, perusahaan yang ingin mengatur penggunaan perangkat perusahaan, atau seseorang yang ingin melihat percakapan orang lain. Mari kita langsung ke intinya, karena ketiga jawabannya berbeda—dan salah satunya tidak ada.

Tidak ada aplikasi yang tersedia di Google Play atau App Store yang dapat membaca percakapan WhatsApp orang lain. Ini bukan keterbatasan aplikasi yang buruk: WhatsApp menggunakan enkripsi ujung-ke-ujung, dan bahkan perusahaan itu sendiri tidak dapat membaca isi pesan. Yang benar-benar ada adalah serangkaian alat resmi... kontrol orang tua yang transparan, dari manajemen perangkat perusahaan dan dari keamanan akun Anda sendiri. Artikel ini membahas hal tersebut, memberikan panduan langkah demi langkah untuk setiap jalur dan peringatan tentang penipuan yang terkait dengan topik ini.

Mengapa percakapan orang lain tidak bisa "dipantau" oleh sebuah aplikasi?

Enkripsi ujung-ke-ujung mengacak pesan pada perangkat pengirim dan hanya menyusunnya kembali pada perangkat penerima. Di antara kedua titik tersebut, yang melewati perangkat hanyalah gangguan. Aplikasi yang terpasang di ponsel Anda tidak dapat "menemukan" percakapan dari nomor yang tidak ada, karena percakapan tersebut tidak pernah melewati perangkat Anda.

Program yang menjanjikan hal sebaliknya—yang disebut stalkerware—mengandalkan instalasi manual pada perangkat orang lain, dengan ponsel dalam keadaan tidak terkunci, dan pada izin akses dan pembacaan notifikasi yang bersifat invasif. Program-program ini dilarang oleh toko aplikasi resmi (itulah sebabnya program-program ini didistribusikan sebagai file terpisah di situs web yang kurang dikenal), dan penggunaannya merupakan tindak pidana akses tanpa izin ke sistem komputer, sebagaimana diatur dalam Pasal 154-A KUHP, selain melanggar Undang-Undang Perlindungan Data Umum. Ini bukan area abu-abu: ini adalah tindakan kriminal, bahkan di dalam rumah dan bahkan antara pasangan suami istri.

Waspada penipuan: cara kerja penipuan "aplikasi mata-mata"“

Ada baiknya mengetahui rute perjalanannya, karena selalu sama dan sering mengecoh banyak orang:

Periklanan - Iklan Spot
  • Situs web tersebut meminta nomor telepon dan menampilkan animasi "menghubungkan ke server WhatsApp," dengan bilah kemajuan palsu.
  • Setelah mencapai 99%, akan muncul biaya untuk pembayaran Pix atau kartu untuk "mengeluarkan laporan".
  • Orang yang membayar akan menerima permintaan peningkatan baru, atau tidak sama sekali. Tidak ada laporan apa pun: layarnya hanya berupa video.
  • Dalam banyak kasus, langkah selanjutnya adalah meminta Anda untuk masuk dengan akun Google Anda atau memindai kode QR. Saat itulah penipuan meningkat: Akun Anda telah diretas., Dan kode QR dapat menghubungkan WhatsApp Anda ke komputer pelaku kejahatan.
  • Ada juga variasi yang melibatkan pengunduhan file di luar toko aplikasi, yang menginstal program yang mampu menangkap kata sandi bank dan kode verifikasi dari ponsel Anda sendiri.

Aturan sederhana: Jangan pernah memindai kode QR WhatsApp yang muncul di situs web pihak ketiga. dan jangan pernah menginstal aplikasi di luar Google Bermain atau dari Toko aplikasi.

Ilustrasi tentang keamanan dan privasi dalam percakapan WhatsApp.

Jalur 1: Pengawasan orang tua yang transparan untuk anak di bawah umur

Jika tujuannya adalah untuk melindungi anak atau remaja, ada jalan yang sah—dengan satu syarat yang tidak dapat ditawar: Anak tersebut perlu tahu bahwa dukungan tersedia.. Perangkat resmi dirancang seperti ini, dengan peringatan yang terlihat pada perangkat yang dipantau, justru karena pengawasan terselubung adalah ilegal ketika anak tersebut sudah cukup umur, dan ketika mereka masih di bawah umur, biasanya kerugiannya lebih besar dalam hal kepercayaan daripada keamanan.

Google Family Link

HAI Hubungan Keluarga (juga tersedia dalam Toko aplikasiGoogle adalah alat resmi Google untuk pengawasan orang tua. Dengan alat ini, orang tua dapat menyetujui atau memblokir instalasi aplikasi, menetapkan batasan penggunaan harian per aplikasi, menetapkan waktu tidur dengan perangkat terkunci, memfilter konten di Chrome dan YouTube, serta melihat lokasi ponsel anak.

Apa yang dia TIDAK Ya, memang ada, dan penting untuk ditegaskan: fitur ini tidak membaca pesan WhatsApp, merekam panggilan, atau mengambil tangkapan layar. Fitur ini mengontrol akses, bukan isi percakapan. Layanan apa pun yang menjanjikan untuk menambahkan fungsi ini ke Family Link adalah pembohong.

Tempo de Uso, no iPhone

Di iOS, yang setara adalah... Waktu Penggunaan, Di Pengaturan, dikombinasikan dengan Berbagi Keluarga, fitur ini memungkinkan pembatasan berdasarkan kategori aplikasi, pembatasan konten dewasa, pemblokiran pembelian yang tidak sah, dan laporan penggunaan mingguan. Lokasi perangkat anak akan ditampilkan di aplikasi. Mencari, dengan pengaturan berbagi yang dikonfigurasi di dalam keluarga.

Periklanan - Iklan Spot

As proteções dentro do próprio WhatsApp

Ada baiknya untuk mengatur aplikasi tersebut bersama dengan remaja tersebut, secara terbuka dan dengan penjelasan yang jelas. ada apa (atau dalam versi untuk iPhone), di dalam Pengaturan > Privasi, Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatasi siapa yang melihat foto profil, status, dan status terakhir dilihat Anda, mengontrol siapa yang dapat menambahkan Anda ke grup, mengaktifkan pesan sementara, serta memblokir dan melaporkan kontak. Usia minimum yang ditetapkan oleh layanan ini adalah 13 tahun, dan membahas hal ini biasanya menghasilkan hasil yang lebih baik daripada perangkat lunak lainnya.

O combinado importa mais que o app

Para ahli keselamatan anak merekomendasikan untuk membuat pengaturan tersebut menjadi sebuah kesepakatan: apa yang akan dipantau (waktu, aplikasi, lokasi), apa yang tidak akan dipantau (isi percakapan), dan apa yang didapatkan remaja sebagai imbalannya—otonomi yang lebih besar karena mereka menunjukkan tanggung jawab. Jika kepentingan utamanya adalah mengetahui keberadaan anak, lihat juga aplikasi untuk melacak lokasi anak Anda secara real-time.

Opsi 2: Perangkat perusahaan, dengan kebijakan tertulis.

Perusahaan dapat mengelola perangkat yang mereka sediakan. Ini disebut MDM (manajemen perangkat seluler), dan solusi seperti Android Enterprise dan Apple Business Manager memungkinkan Anda untuk memisahkan profil kerja dari profil pribadi, menginstal aplikasi perusahaan, mewajibkan kata sandi, dan menghapus data perusahaan dari jarak jauh jika ponsel hilang.

Tiga batasan perlu diperjelas: kebijakan penggunaan haruslah... diberitahukan secara tertulis dan ditandatangani. oleh karyawan; cakupannya terbatas pada profil pekerjaan, tanpa menyentuh foto dan pesan pribadi; dan semua ini tidak berlaku untuk ponsel pribadi karyawan. Memasang perangkat lunak tersembunyi pada perangkat pribadi karyawan adalah ilegal dan menimbulkan tanggung jawab ketenagakerjaan dan pidana bagi perusahaan.

Jalur 3: Pantau akun ANDA sendiri

Ini adalah fitur yang sebenarnya dibutuhkan banyak orang, namun seringkali tidak diketahui. Anda dapat mengaudit akun WhatsApp Anda dalam hitungan menit:

Periklanan - Iklan Spot
  • Perangkat yang terhubung. Di Menu > Perangkat Terhubung, aplikasi akan menampilkan setiap sesi WhatsApp Web atau desktop yang terhubung ke akun Anda, beserta tanggal akses terakhir. Putuskan sambungan perangkat yang tidak Anda kenali—ini adalah cara paling umum yang dapat digunakan seseorang untuk melacak percakapan orang lain di kehidupan nyata.
  • Konfirmasi dua langkah. Di Pengaturan > Akun, aktifkan PIN enam digit dan daftarkan email pemulihan. Tanpa ini, siapa pun yang mencegat SMS akan mengambil alih akun Anda.
  • Kunci biometrik. Di Privasi > Kunci Layar, perlukan sidik jari atau pengenalan wajah untuk membuka aplikasi, meskipun ponsel sudah tidak terkunci.
  • Ekspor percakapan. Dalam obrolan, di bawah Lainnya > Ekspor percakapan, Anda dapat membuat file berisi riwayat obrolan — berguna ketika Anda perlu menyimpan bukti ancaman atau penipuan untuk dibawa ke kantor polisi.
  • Laporkan dan blokir. Laporan yang dibuat melalui aplikasi itu sendiri mengirimkan pesan terbaru dari kontak tersebut untuk dianalisis, yang membantu menonaktifkan akun penipu.

Jika Anda menduga akun tersebut diduplikasi di perangkat lain, panduan pemulihan lengkap tersedia di [link/resource]. WhatsApp dikloning: bagaimana cara mengetahuinya dan apa yang harus dilakukan. Dan, sebagai lapisan pertahanan ekstra terhadap malware, ada baiknya untuk memeriksanya... aplikasi antivirus untuk ponsel.

Cara mengetahui apakah seseorang telah memasang sesuatu di ponsel Anda

Program pengawasan memerlukan akses fisik ke perangkat dan izin khusus. Lakukan pemindaian ini:

  • Android: Pengaturan > Aksesibilitas (lihat aplikasi mana yang mengaktifkan layanan ini); Pengaturan > Aplikasi > Akses khusus > Akses notifikasi dan Aplikasi administrasi perangkat. Nama umum seperti “Layanan Sistem”, “Sinkronisasi”, atau “Pembaruan” yang tidak Anda instal mencurigakan.
  • Bermainlah dengan Lindungi: Buka Play Store, ketuk profil Anda, dan jalankan verifikasi. Ini akan menghapus sebagian besar program pengawasan yang dikenal.
  • iPhone: Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pemeriksaan Keamanan meninjau semua yang Anda bagikan dengan orang lain sekaligus dan memungkinkan Anda untuk membatasi semua akses.
  • Tanda-tanda perilaku: Baterai cepat habis, perangkat terlalu panas saat tidak digunakan, konsumsi data abnormal. Masalah-masalah ini saja tidak membuktikan apa pun, tetapi jika digabungkan dengan hal-hal di atas, maka perlu dilakukan reset pabrik dan penggantian kata sandi.

Saya sudah membayar untuk "aplikasi mata-mata": lalu bagaimana sekarang?

Banyak orang baru menyadari penipuan setelah melakukan pembayaran. Kerugian masih bisa diminimalisir, dan urutan tindakan sangat penting:

  • Jangan bayar untuk upgrade. Permintaan uang kedua adalah bagian dari skrip. Jumlah tambahan apa pun tidak akan membuka laporan apa pun, karena memang tidak ada laporan.
  • Batalkan pembayaran berulang. Jika Anda membayar dengan kartu, hubungi penerbit kartu Anda, minta mereka untuk memblokir tagihan dari tempat tersebut, dan pertimbangkan untuk mengajukan sengketa pembelian. Layanan jenis ini biasanya memperbarui langganan secara otomatis.
  • Jika pembayaran dilakukan melalui Pix, daftarkan Mekanisme Pengembalian Dana Khusus. Pergilah ke bank Anda dan ajukan laporan polisi — banyak negara bagian memiliki kantor polisi daring dengan pendaftaran daring.
  • Ubah kata sandi yang telah disusupi. Jika Anda masuk ke situs web tersebut menggunakan akun Google atau Apple Anda, segera ubah kata sandi Anda di komputer tepercaya, aktifkan verifikasi dua langkah, dan tutup semua sesi yang terbuka.
  • Jika Anda pernah memindai Kode QR, Buka WhatsApp, masuk ke Perangkat yang terhubung, dan putuskan sambungan semua perangkat yang terdaftar.
  • Apakah Anda sudah menginstal file apa pun?, Jalankan Play Protect, hapus instalasi program tersebut, dan jika ragu, kembalikan perangkat ke pengaturan pabrik setelah menyimpan foto dan dokumen.

Ada baiknya juga mendaftarkan perangkat tersebut di Ponsel Aman, sebuah layanan dari Kementerian Kehakiman yang memungkinkan pemblokiran cepat telepon dan akses ke akun jika terjadi pencurian atau penyalahgunaan.

Pertanyaan umum

Apakah ada aplikasi berbayar yang benar-benar berfungsi? Bukan untuk menguping percakapan orang lain. Harga tinggi tidak mengubah enkripsi—hanya mengubah nilai kerugiannya.

Apakah saya bisa memantau WhatsApp putra saya yang berusia 12 tahun? Anda dapat mengawasi penggunaan perangkat dengan Family Link atau Screen Time, dengan sepengetahuan anak Anda. Membaca percakapan secara teknis tidak mungkin dilakukan, dan pendekatan yang sehat adalah dialog yang dikombinasikan dengan alat-alat ini.

Dan bisakah saya mengakses cadangan WhatsApp? Cadangkan hanya akun Anda sendiri, menggunakan kata sandi Google atau iCloud Anda, dan bahkan itu pun dapat dilindungi dengan enkripsi kata sandi. Mengakses cadangan orang lain adalah peretasan akun.

Bisakah pasangan saya menginstal sesuatu di ponsel saya? Satu-satunya akses fisik ke perangkat yang tidak terkunci diperlukan—dan itu adalah kejahatan. Penguncian layar yang kuat dan pengecekan perangkat yang terhubung dapat menyelesaikan sebagian besar kasus.

Kesimpulan

Memantau percakapan WhatsApp orang lain bukanlah soal memilih aplikasi yang tepat: itu adalah sesuatu yang tidak dapat diberikan oleh teknologi dan dihukum oleh hukum Brasil. Apa pun yang dijual dengan janji ini termasuk dalam salah satu dari dua kategori—penipuan murni atau program ilegal yang membahayakan siapa pun yang memasangnya.

Yang berhasil itu lebih sederhana dan dapat dijangkau oleh semua orang: Family Link atau Screen Time untuk memantau ponsel anak di bawah umur secara transparan; MDM dengan kebijakan tertulis untuk perangkat perusahaan; dan audit akun Anda sendiri. Perangkat yang terhubung, verifikasi dua langkah, dan penguncian biometrik. Lebih sedikit janji, lebih banyak keamanan nyata.

Periklanan - Iklan Spot

Rodrigo Pereira

Rodrigo Pereira

Rodrigo Pereira telah menulis tentang aplikasi dan ponsel sejak tahun 2021 dan merupakan direktur editorial Luxmobiles. Ia menguji aplikasi yang direkomendasikannya secara praktis, memeriksa informasi di toko aplikasi resmi, dan meninjau setiap panduan sebelum dipublikasikan.