Когда фотография исчезает из галереи, реакция почти всегда одна и та же: броситься в Play Store и установить первое попавшееся приложение для восстановления. Это худший из возможных первых шагов — и я объясню почему ниже. В большинстве случаев фотография всё ещё находится на устройстве, где-то, куда вы ещё не заглядывали, и её восстановление занимает меньше минуты и ничего не стоит.
В этом руководстве в правильном порядке описаны все места, где может находиться удалённая фотография. Следуйте ему сверху вниз: каждый шаг проще и вероятнее предыдущего.
Прежде всего: перестаньте пользоваться мобильным телефоном.
Это самая неприятная и важная часть. Когда вы удаляете фотографию, Android не очищает место немедленно: он лишь помечает этот участок памяти как “свободный для использования”. Файл остается там, нетронутым, до тех пор, пока что-то новое не займет то же самое место.
Другими словами, каждая сделанная вами фотография, каждое загруженное вами видео из WhatsApp и каждое установленное вами приложение могут перезаписать именно то, что вы хотите восстановить. Установка приложения для восстановления, как ни парадоксально, является одним из самых быстрых способов уничтожить файл, который вы пытаетесь сохранить. Оставьте это на крайний случай.
1. Мусорное ведро в галерее
Практически в каждом современном Android-смартфоне в галерее есть корзина, в которой хранятся удалённые файлы. до 30 дней. Именно здесь чаще всего находят “потерянные” фотографии.
Откройте галерею, нажмите на меню (три линии или три точки) и выполните поиск. Мусорный бак, Мусор или Недавно удаленные. Внутри альбома нажмите и удерживайте фотографию, затем выберите «Восстановить». Фотография будет возвращена в исходный альбом в исходном качестве.
Какое место это занимает в каждом бренде?
Название и расположение немного различаются в зависимости от производителя. На устройствах Samsung оно находится в нижнем меню, под кнопкой «Корзина». На устройствах Xiaomi — в разделе «Альбомы», а затем в меню с тремя точками. На устройствах Motorola и телефонах с чистой версией Android галерея обычно представляет собой саму Google Photos, значок корзины которой находится во вкладке «Библиотека».
2. Корзина Google Фото
Это отличается от корзины галереи, и многие об этом не знают. Если установлено приложение Google Photos, у него есть своя собственная корзина, также содержащая... 30 дней Крайний срок. Откройте приложение, перейдите в раздел «Библиотека», затем «Корзина» и проверьте, есть ли там фотография.
Важная деталь: если фотография была удалена с одного устройства, а у вас есть та же учетная запись на другом, корзина будет одинаковой. Вы можете восстановить удаленную фотографию с планшета на телефон.
3. Резервное копирование в облако
Вот решение, которое подходит даже для старых случаев. Если автоматическое резервное копирование было включено, фотография отправлялась в облако до того, как вы её удаляли — и удаление из галереи не приводит к удалению из облака, если вы использовали опцию удаления только с устройства.
Откройте Google Фото и выполните поиск по приблизительной дате. Если фотография отображается со значком облака, значит, она сохранена, и вы можете просто загрузить её обратно. Также стоит проверить, есть ли у вашей учетной записи резервные копии из другого активного сервиса, например, из собственного сервиса производителя устройства: Samsung Cloud, Mi Cloud и аналогичные сервисы хранят собственные резервные копии.
4. Альбомы, о существовании которых вы забыли.
Не все пропавшие фотографии были удалены. Некоторые просто исчезли из поля зрения.
- Архивный альбом. В Google Фото — функция архивирования удаляет фотографию из основной сетки, не удаляя при этом ничего. Она находится в разделе «Библиотека», затем «Архив».
- Защищенная или частная папка. У Samsung, Xiaomi и Motorola есть защищенные зоны, где скрытые фотографии хранятся отдельно от обычной галереи.
- WhatsApp. Полученные изображения сохраняются в отдельной папке и иногда не отображаются в галерее, если устройство потеряло индекс. Стоит открыть переписку и прокрутить до даты.
- Карта памяти. Если в вашем устройстве есть карта памяти, фотография может находиться на ней, а не во внутренней памяти. Файловый менеджер покажет оба варианта.
5. Компьютер, если вы уже подключили к нему свой мобильный телефон.
Те, кто часто переносит фотографии на свой компьютер, часто забывают о сохранении их копий. Стоит проверить папку с изображениями, корзину на компьютере и папки программ синхронизации. Также стоит посмотреть в электронных письмах и переписке: фотография, отправленная кому-то, — это фотография, которая где-то всё ещё существует.
6. Только после этого запускается приложение для восстановления.
После того, как описанные выше методы исчерпаны, стоит установить приложение, которое сканирует память на наличие незаписанных файлов. Они действительно работают, но с двумя существенными ограничениями: результат зависит от прошедшего времени, а глубокое сканирование на большинстве устройств требует расширенного доступа к системе, которого нет у обычного мобильного телефона.
Если вы дошли до этого момента, стоит узнать, какие приложения действительно выполняют свои обещания и как ими пользоваться, не усугубляя ситуацию — все это вы найдете в нашем руководстве по... приложения для восстановления удаленных фотографий.
Чтобы мне больше не пришлось через это проходить.
Включите автоматическое резервное копирование прямо сейчас, с загрузкой только через Wi-Fi, чтобы избежать расхода трафика мобильного интернета. Это займет две минуты и превратит проблему “Я потерял фотографию” в “Я открою облако и загружу ее снова”. Это единственная мера из списка, которая работает до происшествия, а не после.
