Cómo recuperar fotos eliminadas en Android y iPhone

Google Fotos

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Você queria só liberar espaço. Marcou 300 fotos de uma vez, tocou em excluir e, segundos depois, lembrou: a foto da formatura com o seu pai estava no meio delas. A galeria agora mostra a foto do almoço de ontem no lugar dela.

Ela ainda está lá. O Google Fotos, o iPhone e a Galeria da Samsung mandam a foto apagada para uma lixeira, e ela espera 30 dias antes de sumir. Neste guia você vê como abrir cada uma dessas lixeiras, os lugares onde uma cópia pode ter sobrado e os aplicativos que reviram a memória do Android quando não sobra nada na lixeira.

Google Fotos: 30 dias para trazer a foto de volta

São mais de 10 bilhões de downloads na Google Play, nota 4,6 com mais de 54 milhões de avaliações e 4,9 na App Store brasileira. O Google Fotos roda no Android e no iPhone e vem de fábrica em muitos aparelhos Android.

O prazo é o que mais importa aqui. Muito site ainda fala em 60 dias, mas a ajuda oficial do Google diz hoje: a foto excluída espera 30 días na lixeira e depois some para sempre. Isso vale para a foto que estava no backup e também para a que não estava, no Android 11 ou mais recente e no iPhone.

• Volta inteira: a foto restaurada reaparece na biblioteca, nos álbuns em que estava e, no Android, também no app de galeria do celular.
• Arquivo: a foto arquivada some da tela principal sem estar apagada. Ela continua nos álbuns e na busca.
• Pasta Trancada: outro esconderijo que não é lixeira. Confira antes de dar a foto como perdida.
• Lixeira cheia: se o app pedir para “Excluir permanentemente” quando você apaga algo, a lixeira lotou. Recupere o que importa antes de esvaziar.

Como recuperar uma foto apagada no Google Fotos

1. Instale o Google Fotos pelo botão no início desta página, se ainda não tiver, e abra o app.
2. Confira, na foto de perfil no canto de cima, se você está na conta Google certa. Muita foto “sumida” está na outra conta.
3. Na parte de baixo da tela, toque em Álbumes y luego en Papelera.
4. Segure o dedo sobre a foto perdida até ela ficar marcada. Toque nas outras para levar várias de uma vez.
5. Grifo Restaurar.
6. No iPhone, para a foto voltar também para o app Fotos do aparelho, abra a foto no Google Fotos, deslize para cima e toque em Descargar.

Não estava na lixeira? Use a busca do app: toque em Pesquisar, depois em Adicionadas recentemente, ou digite o que aparece na foto, como “praia” ou o nome de uma pessoa marcada. Uma foto com data errada pode estar escondida em outro dia da linha do tempo.

No iPhone, a foto está em Utilitários

O iPhone guarda cada foto excluída num álbum chamado Eliminado, trancado com Face ID ou Touch ID, durante 30 dias. Passado esse prazo, a Apple elimina o arquivo de vez.

1. Abra o app Fotos e deslize a tela para cima.
2. Na seção Utilitários, toque em Eliminado.
3. Grifo Ver Álbum e desbloqueie com Face ID ou Touch ID.
4. Toque na foto e em Recuperar. Para várias, toque em Selecionar, marque as fotos, toque no botão Mais e em Recuperar.
5. Confirme. A foto volta para a biblioteca.

Usa as Fotos do iCloud? O mesmo resgate funciona no navegador do computador: entre no iCloud com a sua Conta Apple, abra Fotos e procure o álbum Apagados recentemente na barra lateral.

Galeria Samsung: a Lixeira do menu

Nos Galaxy, a Galeria da Samsung tem a sua própria Lixeira, separada da do Google Fotos, e guarda os itens apagados por 30 dias.

1. Abra o app Galería e toque em Menú.
2. Grifo Papelera y luego en Editar.
3. Selecione as fotos e confirme em Restaurar.

A Lixeira só guarda o que foi apagado com ela ligada. Para garantir a próxima vez, entre em Galeria > Menu > Configurações e ative a Lixeira.

Onde uma cópia da foto pode ter sobrado

Apagar no Google Fotos não apaga tudo. A ajuda do Google lista os lugares que ficam intactos: Gmail, Drive, YouTube e Blogger. Mandou a foto por e-mail para alguém? Ela continua anexada na pasta Enviados. Salvou no Drive? Está lá.

• Conversas: a foto que você mandou para a família ainda está no celular de quem recebeu. Peça para reenviar.
• Cartão de memória: segundo o Google, fotos apagadas podem continuar num cartão removível. Abra a galeria do aparelho e procure na pasta do cartão.
• Outra conta: se você já usou duas contas Google no mesmo celular, abra a lixeira de cada uma.

DiskDigger: a última cartada no Android

O DiskDigger vasculha a memória do celular atrás de rastros de fotos excluídas. Ele existe só para Android e não tem versão para iPhone. Tem nota 3,1 na Google Play e mais de 100 milhões de downloads.

• Busca básica, sem root: procura na memória cache e nas miniaturas que o sistema guardou. Como parte do que ele acha são miniaturas, a foto pode voltar menor que a original. Para quem perdeu a única imagem de um momento, menor é muito melhor que nada.
• Busca completa: varre a memória inteira, mas só funciona em aparelho com root.
• Salve fora do celular: a própria documentação do DiskDigger recomenda enviar o que foi recuperado para outro app, como Google Drive, Dropbox ou e-mail.

Até terminar a busca, evite tirar fotos, gravar vídeos e baixar arquivos. Cada arquivo novo pode ocupar o espaço onde a foto apagada ainda está.

Dumpster: uma segunda lixeira para o Android

O Dumpster tem nota 4,1 na Google Play e mais de 50 milhões de downloads. Ele é uma lixeira extra para Android: depois de instalado, guarda as fotos, os vídeos e os arquivos que você apagar, e devolve tudo com um toque. Tem limpeza automática, bloqueio de tela e um plano pago com armazenamento na nuvem. É prevenção: instale hoje para não depender da sorte amanhã.

Blindagem para as próximas fotos

• Backup ligado: na sua foto de perfil, abra as configurações do Google Fotos, entre em Backup e ative. Cada conta Google vem com 15 GB sem custo, compartilhados por Gmail, Drive e Fotos.
• Confira se a foto subiu: abra a foto, toque em Mais y en Acerca de. Em Detalhes, a etiqueta Armazenado em backup confirma a cópia na nuvem.
• Inclua outras pastas no Android: nas configurações de backup, a opção Backup das pastas do dispositivo escolhe quais pastas sobem para a nuvem além da câmera, como a das fotos recebidas por mensagem.
• Abra o app de vez em quando: pela política do Google, uma conta inativa por dois anos ou mais pode ter o conteúdo do Google Fotos apagado.

Qual aplicativo escolher

O relógio corre: são 30 dias. Comece pelo Google Fotos, que resgata a foto no Android e no iPhone e ainda guarda as próximas na nuvem. Instale pelo botão no início desta página, abra a Lixeira e traga de volta a foto que você achou que tinha perdido.