แอปติดตามโทรศัพท์มือถือ: กฎหมายอนุญาตให้คุณทำอะไรได้บ้าง

การทำโทรศัพท์มือถือหายทำให้เกิดความวุ่นวายอย่างมาก และความแตกต่างระหว่างการได้โทรศัพท์คืนกับการสูญหายนั้น มักขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณกำหนดไว้ ก่อน การสูญเสียมันไป โชคดีที่ยังมีอยู่ แอพติดตามโทรศัพท์มือถือ แอปพลิเคชันฟรีและเป็นทางการที่ช่วยระบุตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณบนแผนที่ ทำให้เครื่องส่งเสียงเตือนแม้ในโหมดเงียบ ล็อกหน้าจอพร้อมข้อความ และลบข้อมูลจากระยะไกลเมื่อจำเป็นอย่างยิ่ง.

คู่มือนี้กล่าวถึงสองสถานการณ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย: การค้นหา ของคุณเอง กรณีอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย และต้องการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งกับบุคคลที่ยินยอมให้แชร์ข้อมูลนี้ การติดตามโทรศัพท์มือถือของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นอาชญากรรมในบราซิล (มาตรา 154-A แห่งประมวลกฎหมายอาญา) และแอปพลิเคชันด้านล่างนี้ไม่ได้มีไว้เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว แอปพลิเคชันทั้งหมดดาวน์โหลดจากร้านค้าแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของระบบที่แอปนั้น ๆ ใช้งานอยู่ — Google Play, บนระบบแอนดรอยด์ และ แอพสโตร์, บน iPhone คุณสามารถทำเช่นนี้ได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์ใดๆ จากเว็บไซต์ใดๆ แอปบางแอปมีให้บริการเฉพาะในระบบใดระบบหนึ่งเท่านั้น เช่น Find My Device มีให้ใช้งานบน Android และ Find My มีให้ใช้งานบน iPhone เนื่องจากแต่ละแอปเป็นเครื่องมือพื้นฐานของระบบนั้นๆ.

ข้อดีของการใช้งาน

ตำแหน่งแบบเรียลไทม์

เมื่อเปิดอุปกรณ์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว คุณจะสามารถดูตำแหน่งของอุปกรณ์บนแผนที่ได้ โดยมีความแม่นยำระดับไม่กี่เมตรเมื่อเปิดใช้งาน GPS.

เสียงเตือนจะดังขึ้นแม้ในโหมดเงียบ

ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ที่สุดในชีวิตประจำวัน: โทรศัพท์ของคุณตกลงไปอยู่ระหว่างเบาะโซฟา และคุณสามารถทำให้มันส่งเสียงดังได้ แม้ว่าจะอยู่ในโหมดเงียบก็ตาม.

การล็อคและล้างข้อมูลจากระยะไกล

หากอุปกรณ์ถูกขโมย คุณสามารถล็อกหน้าจอด้วยข้อความและหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ และในกรณีฉุกเฉิน คุณสามารถลบข้อมูลทั้งหมดจากระยะไกลเพื่อปกป้องรูปภาพ อีเมล และแอปพลิเคชันธนาคารได้.

สถานที่ตั้งทางประวัติศาสตร์และเป็นที่ทราบครั้งสุดท้าย

แม้ว่าแบตเตอรี่จะหมด บริการอย่างเป็นทางการจะบันทึกตำแหน่งที่ตั้งล่าสุดก่อนที่อุปกรณ์จะปิดเครื่อง ซึ่งข้อมูลนี้มักจะเป็นสิ่งที่ช่วยแก้ไขปัญหาได้.

แบ่งปันกับครอบครัว

ใครก็ตามที่ต้องการสามารถเปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งกับบุคคลที่ไว้ใจได้ และรับการแจ้งเตือนการมาถึงและการออกเดินทางได้ โดยเจ้าของอุปกรณ์จะเป็นผู้เปิดใช้งานและสามารถปิดใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ.

วิธีการใช้งานแอพ

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึง Google Play (แอนดรอยด์) หรือ แอพสโตร์ (ไอโฟน) และค้นหาแอปที่ต้องการโดยใช้คำต่างๆ เช่น “ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน” หรือ “ค้นหา”.

ขั้นตอนที่ 2: แตะ "ติดตั้ง" และรอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสมบูรณ์ ห้ามติดตั้งแอปประเภทนี้จากไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่แอปสโตร์เด็ดขาด.

ขั้นตอนที่ 3: เปิดแอปพลิเคชันและให้สิทธิ์การเข้าถึงที่ร้องขอ (เช่น การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง การแจ้งเตือน).

ขั้นตอนที่ 4: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ เป็นเจ้าของ อุปกรณ์ — บัญชี Google บน Android, Apple ID บน iPhone — และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งในเมนูการตั้งค่าแล้ว.

ขั้นตอนที่ 5: ลองทำแบบนี้ดู: จากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เปิดแผงควบคุมของบริการนั้น แล้วดูว่าอุปกรณ์ปรากฏบนแผนที่หรือไม่ การค้นพบว่าตั้งค่าผิดพลาดหลังจากสูญหายไปแล้วนั้นสายเกินไป.

แอปติดตามโทรศัพท์มือถือที่ดีที่สุด

1. ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน – Google

นี่คือแอปติดตามโทรศัพท์ Android ที่น่าเชื่อถือที่สุด สร้างโดย Google เองและใช้งานได้ฟรี แอปนี้จะระบุตำแหน่งอุปกรณ์บนแผนที่ ส่งเสียงเตือนแม้ในโหมดเงียบ ล็อกหน้าจอพร้อมข้อความ และลบข้อมูลจากระยะไกล สิ่งที่ต้องทำก็คือ อุปกรณ์ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณและเปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งไว้.

ดาวน์โหลดได้ที่นี่ Google Play หรือใช้งานโดยตรงผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ที่ google.com/android/ค้นหา.

2. ไลฟ์ 360

แอป Life360 ออกแบบมาเพื่อการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของครอบครัว ช่วยให้คุณสร้างวงกลมกับญาติที่ตอบรับคำเชิญ และแสดงทุกคนบนแผนที่ นอกจากนี้ยังส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีคนเดินทางมาถึงหรือออกจากสถานที่ที่กำหนดไว้ ผู้เข้าร่วมทุกคนจะปรากฏในรายชื่อของกันและกัน ไม่มีโหมดซ่อนตัว.

มีทั้งเวอร์ชันฟรีและแพ็กเกจแบบเสียเงิน พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตรวจจับอุบัติเหตุและการให้ความช่วยเหลือ สามารถใช้งานได้บน Google Play และใน แอพสโตร์.

3. ฟังก์ชันค้นหา (Apple) และฟังก์ชันค้นหา SmartThings (Samsung)

ถ้าคุณใช้ iPhone แอปนี้ ค้นหา โปรแกรมนี้ติดตั้งมาให้แล้วและเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: นอกจากการระบุตำแหน่งอุปกรณ์ที่เปิดอยู่แล้ว ยังสามารถระบุตำแหน่งสุดท้ายของ iPhone ที่ปิดเครื่องหรือออฟไลน์ผ่านเครือข่ายอุปกรณ์ Apple ที่อยู่ใกล้เคียง และเปิดใช้งาน Activation Lock ซึ่งป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามใช้งานอุปกรณ์ได้ รายละเอียดเพิ่มเติมบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple: apple.com/br/icloud/find-my.

ในโทรศัพท์ Samsung นั้น สมาร์ททิวส์ ฟิน อุปกรณ์นี้ทำหน้าที่เดียวกันและยังสามารถค้นหาหูฟังและนาฬิกาจากแบรนด์ดังกล่าวได้ แม้ว่าจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม มาพร้อมกับแอป SmartThings ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play.

4. ไอแชร์

แอป iSharing เน้นการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งระหว่างสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนที่ได้รับอนุญาต ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชท ดูเส้นทางที่เดินทาง และแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินสำหรับผู้ติดต่อในกลุ่มได้ แอปนี้ใช้งานได้ดีทั้งบน Android และ iPhone และผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะเข้าร่วมได้โดยการเชิญ.

มีจำหน่ายที่ Google Play และใน แอพสโตร์.

5. เหยื่อป้องกันการโจรกรรม

Prey เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้หลายแพลตฟอร์ม ปกป้องโทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป และแท็บเล็ตจากแดชบอร์ดเดียว ช่วยให้คุณติดตาม ล็อกหน้าจอ แสดงข้อความกู้คืน และตั้งค่าการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณเอง มีเวอร์ชันฟรีที่มีฟังก์ชันการใช้งานค่อนข้างครบครัน และมีแผนแบบชำระเงินสำหรับผู้ที่จัดการอุปกรณ์หลายเครื่องหรือกลุ่มอุปกรณ์ขององค์กร.

ดาวน์โหลดได้ที่นี่ Google Play หรือใน แอพสโตร์, โดยใช้ชื่อว่า "Prey: Tracking & Security".

เตรียมโทรศัพท์ของคุณให้พร้อมตั้งแต่วันนี้ อย่ารอจนกว่าจะทำหาย

เกือบทุกกรณีของข้อความ "ไม่สามารถติดตามได้" เกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง จึงควรใช้เวลาสักห้านาทีในการตั้งค่านี้:

• ยืนยันว่า ที่ตั้ง เปิดใช้งานแล้วในการตั้งค่า และบริการระบุตำแหน่งของ Google หรือแอป Find My ก็เปิดใช้งานอยู่.
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นถูกต้องหรือไม่ เข้าสู่ระบบแล้ว ในบัญชี Google หรือ Apple ID ของคุณ และคุณต้องจำรหัสผ่านของบัญชีนั้นได้.
• เปิดใช้งาน การตรวจสอบสองขั้นตอน จากบัญชีนั้นเอง — มันเป็นสิ่งที่ปกป้องการเข้าถึงแดชบอร์ดการติดตาม.
• เขียนลงไป ไอเมย์ (กด *#06#) และเก็บไว้ในที่อื่น จำเป็นต้องใช้สำหรับแจ้งความและระงับบริการกับผู้ให้บริการ.
• เปิดใช้งาน การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ รวมถึงรูปภาพและรายชื่อติดต่อ ดังนั้น การลบข้อมูลจากระยะไกลจึงไม่ใช่เรื่องยากลำบากอีกต่อไป.
• บนระบบ Android ให้เปิดใช้งาน ระบบป้องกันการโจรกรรม ในการตั้งค่าความปลอดภัย: ระบบจะล็อกหน้าจอโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบว่าอุปกรณ์ถูกแย่งไปจากมือของคุณ.

สิ่งที่ควรทำในช่วงไม่กี่ชั่วโมงแรกหลังจากทำโทรศัพท์มือถือหาย

1. จากอุปกรณ์อื่น ให้เปิด google.com/android/find หรือ icloud.com/find แล้วดูตำแหน่งที่ตั้งที่บันทึกไว้ล่าสุด. 2. หากเขาอยู่ใกล้ๆ ให้กดสัญญาณเตือนภัยและล็อกหน้าจอพร้อมข้อความและหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ. 3. แจ้งผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อทำการบล็อกซิมการ์ดและหมายเลข IMEI. 4. แจ้งความกับตำรวจ — ในรัฐส่วนใหญ่ สามารถทำได้ทางออนไลน์. 5. เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลและแอปธนาคารของคุณ และออกจากระบบในทุกเซสชันที่เปิดอยู่. 6. ลบข้อมูลจากระยะไกลเฉพาะเมื่อคุณล้มเลิกความพยายามที่จะกู้คืนอุปกรณ์แล้วเท่านั้น เพราะหลังจากนั้นอุปกรณ์จะไม่ปรากฏบนแผนที่อีกต่อไป.

สำคัญ: ห้ามไปรับอุปกรณ์ที่อยู่ตามแผนที่โดยลำพังเด็ดขาด ตำแหน่งที่ตั้งอาจมีความคลาดเคลื่อนและอาจระบุเพียงอาคารหรือบล็อกเท่านั้น โปรดแจ้งข้อมูลนี้แก่ตำรวจ.

การหลอกลวงที่เกิดขึ้นหลังจากการปล้น

ทันทีที่โทรศัพท์หาย การพยายามฉ้อโกงก็จะเริ่มต้นขึ้น โปรดสังเกตรูปแบบเหล่านี้:

• ข้อความหรืออีเมลที่ระบุว่า "พบตำแหน่งของ iPhone ของคุณแล้ว"" หน้านี้มีลิงก์ให้คุณล็อกอินด้วยบัญชีของคุณ แต่เป็นหน้าเว็บปลอม: โจรต้องการรหัสผ่านของคุณเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ และนั่นเป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดในการขโมยรหัสผ่าน.
• เว็บไซต์และโปรไฟล์ที่โฆษณาว่า "สามารถติดตามโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องได้ด้วยหมายเลข"". สิ่งนั้นไม่มีอยู่จริง การระบุตำแหน่งด้วยหมายเลขโทรศัพท์จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีคำสั่งศาลจากผู้ให้บริการเท่านั้น สิ่งที่มีอยู่บนเว็บไซต์เหล่านั้นคือการเรียกเก็บเงินโดยฉ้อโกงและการขโมยข้อมูล.
• บริการที่คิดค่าบริการสำหรับการ "ปลดล็อก" หรือ "กู้คืน" อุปกรณ์. ไม่มีคนกลางทำหน้าที่นี้ กระบวนการทั้งหมดจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ ตำรวจ และบัญชีทางการของคุณเสมอ.
• แอปติดตามสินค้าที่อยู่นอกร้านค้า. การติดตั้งไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการติดตั้งมัลแวร์โจรกรรมข้อมูลธนาคารลงในอุปกรณ์เครื่องสุดท้ายที่คุณเหลืออยู่.

คำแนะนำและการดูแล

แอปติดตามถูกออกแบบมาเพื่อปกป้อง ของคุณ อุปกรณ์นี้มีไว้สำหรับการแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งโดยสมัครใจ การนำไปใช้ติดตามบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตนั้นผิดกฎหมาย และบริการต่างๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้เองก็มีการแจ้งเตือนผู้ถูกติดตาม เพื่อป้องกันการใช้งานในลักษณะดังกล่าว.

ข้อควรระวังที่สำคัญบางประการ:

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านบัญชี Google หรือ Apple ID ของคุณให้บุคคลที่สามทราบเด็ดขาด.
• โปรดเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับทั้งอีเมลและบัญชีที่เชื่อมโยงกับโทรศัพท์มือถือของคุณ.
• ดาวน์โหลดจาก Google Play และ App Store เท่านั้น และตรวจสอบผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ก่อนติดตั้ง.
• อย่าใช้การติดตามเพื่อละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น: นอกจากจะเป็นอาชญากรรมแล้ว ยังสามารถใช้เป็นหลักฐานเอาผิดคุณได้อีกด้วย.
• ในการดูแลบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ควรใช้ระบบควบคุมโดยผู้ปกครองแบบโปร่งใส โดยให้แอปปรากฏให้เห็น และอธิบายข้อตกลงอย่างชัดเจน.

หากต้องการบล็อกอุปกรณ์ที่ถูกขโมยโดยใช้หมายเลข IMEI กับผู้ให้บริการทุกราย โปรดศึกษาคู่มือการใช้งานโปรแกรม โทรศัพท์มือถือที่ถูกกฎหมาย ตามข้อมูลจาก Anatel. คำแนะนำการติดตามอย่างเป็นทางการอยู่ในหน้านี้แล้ว ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน.

คำถามทั่วไป

อ่านเพิ่มเติม

• แอพติดตามโทรศัพท์มือถือ: วิธีดาวน์โหลดและใช้งาน
• แอปพลิเคชั่นเพื่อติดตามโทรศัพท์มือถือแบบเรียลไทม์
• แอปพลิเคชันเพื่อติดตามโทรศัพท์มือถือ: ดูวิธีดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์มือถือของคุณ
• แอปติดตามโทรศัพท์มือถือด้วยหมายเลข: แอปไหนใช้งานได้จริงบ้าง?