Instagram est l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires au monde, avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois. L'une des fonctionnalités les plus populaires d'Instagram est sa fonction de messagerie directe, qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages privés à leurs amis, à leur famille et à leurs collègues.
Cependant, comme sur toute autre plateforme, les messages peuvent être supprimés accidentellement ou intentionnellement. Si vous avez déjà perdu un message Instagram important, ne vous inquiétez pas, il existe des moyens de le récupérer. Dans cet article, nous allons vous apprendre comment récupérer les messages Instagram supprimés.
Comment récupérer les messages Instagram supprimés
- Accédez à votre profil et cliquez sur le menu déroulant pour accéder aux « Paramètres » ;
- Appuyez ensuite sur « Sécurité » ;
- Dans l'onglet « Données et historique », appuyez sur « Télécharger les données » ;
- Choisissez l'e-mail auquel vous souhaitez recevoir le fichier et appuyez sur « Demander le téléchargement » ;
- Entrez votre mot de passe et voilà, la demande est faite.
Il convient de rappeler que le processus n'est pas automatique et peut prendre jusqu'à 48 heures pour que l'utilisateur reçoive les messages récupérés dans son courrier électronique. Si vous ne les trouvez pas dans votre boîte principale, il est important de vérifier votre dossier spam pour les obtenir.
J'ai reçu les messages supprimés par email. Comment puis-je ouvrir ces messages ?
Lorsque vous recevez le lien pour télécharger vos informations depuis Instagram, il est important de se rappeler qu'il expire dans les 4 jours. Par conséquent, assurez-vous de télécharger le fichier dans ce délai afin de ne pas avoir à répéter le processus.
De plus, il est recommandé de télécharger le fichier sur votre ordinateur, car les informations sont reçues en HTML et sont facilement accessibles directement via le navigateur. Consultez le guide étape par étape ci-dessous pour accéder à vos informations et messages Instagram.
- Après avoir reçu le lien pour télécharger vos informations Instagram, assurez-vous de l'ouvrir dans les 4 jours, car le lien expire après cette période et le processus doit être répété.
- Téléchargez les informations sur votre ordinateur, car le fichier est reçu au format HTML et est plus facile d'accès directement via le navigateur.
- Accédez à votre boîte de réception e-mail et cliquez sur « Télécharger les informations ».
- Vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous devrez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Cliquez sur « Télécharger les informations » et attendez la fin du téléchargement.
- Ouvrez le dossier « Téléchargements » sur votre ordinateur et décompressez le fichier compressé.
- Lorsque vous accédez au dossier, localisez le fichier « Messages » et ouvrez-le.
- Choisissez la conversation que vous souhaitez récupérer et double-cliquez pour l'ouvrir dans votre navigateur.
- Prêt! Vous savez maintenant comment télécharger et accéder à vos messages Instagram à partir du fichier d'informations téléchargé.
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Conclusion
En conclusion, supprimer des messages importants d’Instagram peut être une situation frustrante. Cependant, il existe plusieurs façons de les récupérer, notamment la possibilité de télécharger vos informations depuis Instagram ou d'utiliser une application tierce.
N'oubliez jamais de sauvegarder régulièrement vos messages importants, car cela peut vous faire gagner du temps et vous éviter des frustrations à l'avenir.
De plus, il est important d'être prudent lors du téléchargement d'applications tierces car elles peuvent présenter un risque de sécurité pour votre appareil et vos informations personnelles. En fin de compte, il est essentiel de connaître les options disponibles pour récupérer vos messages perdus et de prendre des mesures préventives pour éviter de futures pertes.