SHEIN hat sich zu einem der größten Online-Modehändler der Welt entwickelt – doch gerade bei Ihrer ersten Bestellung ist es völlig normal, Fragen zu haben: Registrierung, Bezahlung, Versand, Fristen und Rückgabe. Dieser kurze Leitfaden hilft Ihnen, jeden Schritt zu verstehen und sicher und ohne Überraschungen einzukaufen.
So kaufen Sie bei SHEIN ein – Schritt für Schritt.
1. Erstellen Sie Ihr Konto. Die Registrierung ist kostenlos und dauert weniger als eine Minute. Sie können sich direkt auf der Website oder in der App per E-Mail oder über soziale Netzwerke anmelden.
2. Wählen Sie Ihre Produkte aus. Nutzen Sie die Filter für Größe, Farbe und Kategorie. Beachten Sie die Größentabelle für jeden Artikel – die Größenangaben variieren in der Regel.
3. Gutscheine vor der Bezahlung einlösen. Auf der Checkout-Seite gibt es ein Feld zur Eingabe des Rabattcodes. Es lohnt sich, vor Abschluss des Kaufs nach aktuellen Aktionen zu suchen.
4. Sicher bezahlen. Der Shop akzeptiert Kreditkarten, Pix (Brasiliens Sofortzahlungssystem) und andere gängige Zahlungsmethoden. Achten Sie immer auf das Sicherheitsschloss-Symbol in Ihrem Browser.
Versand, Lieferzeit und Sendungsverfolgung
Nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, können Sie jeden Schritt über Ihr Konto verfolgen: Bestellbearbeitung, Versand und Zustellung. Die Lieferzeit wird Ihnen im Warenkorb angezeigt und kann je nach Region und gewählter Versandart variieren. Bewahren Sie die Sendungsnummer auf, um die Lieferung zu verfolgen.
Was ist, wenn ich es umtauschen oder zurückgeben muss?
SHEIN bietet ein Rückgaberecht für Artikel innerhalb des auf der Website angegebenen Zeitraums und unter den dort genannten Bedingungen. Es empfiehlt sich, die Rückgabebedingungen vor dem Kauf zu lesen, insbesondere bei Unterwäsche und Aktionsartikeln, für die mitunter besondere Bedingungen gelten.
- Schauen Sie sich die Größentabelle an.
- Lesen Sie die Produktbewertungen.
- Kaufen Sie nur über die offizielle Website/App.
- Speichern Sie den Tracking-Code.